Direct la conținutul principal
Toate colecțiilePrețuriInformații generale
Întrebări frecvente privind politica IBAN
Întrebări frecvente privind politica IBAN
Actualizat cu mai mult de 2 luni în urmă

  • Pot avea un cont Viva.com fără a avea un IBAN?

Da, puteți avea un cont Viva.com complet funcțional fără un indicativ IBAN. Contul dumneavoastră va suporta transferurile bancare efectuate și puteți transfera în continuare bani prin intermediul conturilor proprii în mod normal.

  • Tariful este aplicabil contului sau IBAN-ului?

Tariful se aplică per IBAN. Un comerciant poate avea mai mult de un IBAN asociat contului său.

  • Pot solicita un IBAN dacă nu am depus o cerere în acest sens până acum?

La 1/7/2024, clienții care nu au solicitat un IBAN vor primi o notificare pe contul lor UI prin care sunt informați cu privire la dezactivarea IBAN-urilor lor și la posibilitatea de a activa un astfel de cont.

  • Va putea un comerciant să dezactiveze abonamentul IBAN?

Da, un comerciant va putea dezactiva abonamentul IBAN, iar această măsură va intra în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare.

  • Poate cineva să solicite un IBAN grecesc?

Comercianții ale căror conturi se află în țări din zona euro pot depune o solicitare care va fi analizată de viva.com.

Cum pot face o solicitare pentru un IBAN?

  • Un comerciant va putea depune o solicitare din pagina principală a contului său viva.com. Numai administratorul contului poate depune solicitarea.

  • Cum voi fi notificat cu privire la solicitarea legată de contul meu IBAN?

Răspunsul va fi vizibil pe fluxul de notificări din panoul de bord al contului viva.com.

  • Când va fi debitat IBAN-ul?

IBAN-ul va fi debitat la sfârșitul fiecărei luni. (Taxă lunară: 50 LEI)

  • Cum va fi debitat IBAN-ul?

Suma va fi dedusă din contul dumneavoastră

  • Pot avea un IBAN care nu este grecesc?

Pentru conturile Viva.com vor fi furnizate numai IBAN-uri grecești.

  • Cum îmi pot alimenta contul fără un IBAN?

Un client poate utiliza plata rapidă, depunerea de bani cu cardul (Pay-

In) și Notificare de plată.

Ați primit răspuns la întrebare?