Direct la conținutul principal
Conversie valutară dinamică (DCC)
Actualizat în această săptămână

Conversia valutară dinamică este un serviciu care permite deținătorilor de card să aleagă între plata în moneda lor de origine sau în moneda comerciantului.


Cum funcționează conversia valutară dinamică

Clientul unui comerciant are o opțiune alternativă de a plăti pentru bunurile sale. Cu DCC, comerciantul poate oferi clientului său opțiunea de a plăti în moneda sa de origine cu Garanția celui mai bun tarif. Suma este finală și fixă.

  1. Când deținătorul cardului își apropie cardul de POS sau introduce detaliile cardului în Smart Checkout, serviciul este activat

  2. Moneda cardului este detectată

  3. Deținătorul cardului trebuie să selecteze moneda preferată pe ecranul POS sau Smart Checkout și să finalizeze plata

Suma va fi decontată comerciantului în moneda locală

Serviciul este activat atunci când:

  1. Cardul este emis de Visa sau Mastercard

  2. Moneda cardului deținătorului de card nu este aceeași cu moneda comerciantului

Tranzacții de vânzare cu Card Terminal

Tranzacții de vânzări cu Smart Checkout

A screenshot of a mobile application

Description automatically generated

Un comerciant poate rambursa sau anula o plată online prin Selfcare, de pe viva.com cont, unde sunt vizibile informațiile relevante despre conversie. Cursul de schimb al tranzacției inițiale și cursul serviciului sunt respectate atunci când se aplică o rambursare.

Cum să vizualizați tranzacțiile de conversie valutară dinamică

Rapoarte detaliate cu privire la tranzacțiile de conversie valutară dinamică pot fi găsite în interfața de utilizare a comerciantului.

  • Opțiunea de filtrare a tranzacțiilor de conversie valutară dinamică

  • Analiza detaliata in raportul de vanzari

Cum să activați serviciul de conversie valutară dinamică

Funcția poate fi activată și dezactivată de comerciant, trimițând o solicitare către Asistența pentru clienți.

Pentru terminale, monede și funcții acceptate cu conversia valutară dinamică, puteți verifica aici.

Ați primit răspuns la întrebare?