În cazul decesului unui titular de Viva.com Account, moștenitorul trebuie să contacteze Viva.com la support@viva.com și să furnizeze următoarele documente și informații:
Certificat de deces
Document de calitate de moștenitor
Codul de TVA al companiei
Denumirea companiei
Număr de telefon înregistrat (dacă este cunoscut)
Odată ce primim documentele necesare, echipa noastră va analiza cu atenție cazul și va gestiona următorii pași cu sensibilitate și grijă.