A Viva.com implementou o Oracle OPI (Oracle Payment Interface) para integrar-se de forma perfeita com comerciantes que utilizam o Oracle Suites.
Este poderoso middleware conecta a nossa aplicação Viva.com Terminal ao Oracle Suites, oferecendo funcionalidades de processamento de pagamentos de primeira linha. Atenção: não se trata de uma integração interapp, mas sim de uma integração com o Oracle.
➽O que é o OPI?
O Oracle Payment Interface é um middleware entre a aplicação Viva.com Terminal e o Oracle Suites, que fornece funcionalidades de processamento de pagamentos.
➽Como integrar o OPI (pressupondo que o OPI já esteja instalado nas instalações do comerciante)
Viva.com Terminal app → Definições → Integrações
Ativar a Oracle Suite preferida
Configurar o endereço IP e a porta para o Oracle Workspace
A integração está concluída
➽Elegibilidade
Os terminais de pagamento e dispositivos que suportam a aplicação Viva.com Terminal são elegíveis.
➽Como ativar o OPI
Os comerciantes podem solicitá-lo entrando em contacto através de qualquer canal de comunicação da Viva.com.
➽Oracle Suites suportados
Oracle Opera (Setor hoteleiro, instalação local)
Oracle Micros Symphony (Restauração, instalação local)
➽Tipos de transação Oracle suportados
Pré-autorização (Pre-Authorization)
Conclusão da venda (Sales Completion)
Venda / Compra
Cancelamento
Reversão
Reembolso
Obter token (*)
➽Tipo de transação Get Token
O que é? Um tipo de transação que transforma de forma segura os dados do cartão num token.
➽Como funciona
O cliente aproxima ou insere o cartão no terminal.
O terminal recolhe as informações necessárias e cria um token.
Uma confirmação aparecerá no ecrã do terminal.
O Get Token funciona para transações de Pré-autorização e de Captura, sem necessidade da presença física do cartão.
➥Importante a notar
Os APMs (métodos de pagamento alternativos) não são suportados pelo Oracle.
As transações MO/TO são suportadas tanto para Oracle Hospitality como para Oracle Food and Beverage (F&B).
A opção “Pay at Table” ainda não está disponível.