Ao ativar o serviço de Conversão Dinâmica de Moeda (DCC), elimina o custo das transações efetuadas com cartões emitidos em países com uma moeda diferente da sua. Além disso, tem a opção de gerar receita com essas transações, caso assim o deseje.
Dado o elevado custo de processamento desses cartões, utilizar o DCC é a solução ideal para reduzir as despesas gerais de processamento de cartões da sua empresa, ao mesmo tempo que oferece aos seus clientes a conveniência de pagar na sua moeda de origem.
A Conversão Dinâmica de Moeda (DCC) oferece aos seus clientes conveniência, flexibilidade e transparência nas transações.
➽ Como funciona a Conversão Dinâmica de Moeda
Quando um cliente paga com um cartão emitido numa moeda diferente da do seu país, o Terminal Viva.com ou o Smart Checkout deteta automaticamente a moeda do cartão.
Se a moeda do cartão for diferente da moeda local do comerciante, o cliente tem a opção de escolher a moeda da transação e concluir o pagamento na sua moeda de origem, se assim o desejar.
Isto proporciona conveniência ao cliente, pois vê imediatamente o valor exato que será cobrado, evitando surpresas com diferenças nas taxas de câmbio. Enquanto isso, recebe o montante da transação na sua moeda local, sem qualquer alteração no processo de pagamento.
➽ Por que escolher o DCC para o seu negócio?
➔ Melhoria na experiência do cliente
Com o DCC, os seus clientes beneficiam de facilidade, flexibilidade e transparência nas transações. São informados do valor exato que será cobrado na moeda do cartão, o que gera confiança no seu negócio.
➔ Redução de custos para o seu negócio
Sempre que um cliente opta pelo DCC, a sua empresa não incorre em qualquer custo pela transação, sem necessidade de alterar os seus métodos de aceitação de pagamentos.
Por exemplo, se um cliente comprar um produto no valor de €100 e pagar com um cartão emitido no Reino Unido (GBP), o custo de processamento do pagamento pode chegar a €2,5, o que significa que recebe €97,5. No entanto, se a mesma transação for processada com DCC, o custo de processamento é zero e recebe os €100 completos.
Ao utilizar a Conversão Dinâmica de Moeda (DCC) da Viva.com para todas as transações com cartões emitidos fora do seu país, melhora significativamente a rentabilidade do seu negócio.
➔ Sem impacto no fluxo de pagamento
A adoção do DCC da Viva.com não requer interrupções nem alterações no seu processo de pagamento. Continue a atender os seus clientes normalmente, enquanto a conversão é feita de forma automática e transparente.
➽ Como ativar a Conversão Dinâmica de Moeda
O serviço de DCC pode ser ativado ou desativado mediante solicitação ao Suporte ao Cliente através da sua Conta Viva.com. Uma vez ativado, começa imediatamente a usufruir dos benefícios do DCC para todas as transações com clientes internacionais.
➽ Vantagens para o seu negócio
Custos de transação nulos: Todas as transações através do DCC são isentas de custos para o seu negócio.
Transparência nas transações: Os clientes escolhem a moeda e sabem exatamente quanto irão pagar.
Destaque face à concorrência: Oferecer pagamentos na moeda de origem dos seus clientes dá-lhe uma vantagem significativa, tornando o seu negócio mais atrativo para clientes internacionais.
➽ Informações adicionais sobre a Conversão Dinâmica de Moeda
Transações com ou sem presença do cartão: O DCC está disponível tanto para pagamentos com presença física do cartão nos terminais, como para transações online através do Smart Checkout da Viva.com.
O cartão do cliente deve ser emitido pela Visa ou Mastercard.
A moeda do cartão deve ser diferente da moeda local do seu negócio.
➽ Transações com presença do cartão
➽ Transações sem presença do cartão
Tire partido da Conversão Dinâmica de Moeda (DCC) e elimine os custos de cada transação deste tipo.
Para consultar os terminais, moedas e funcionalidades do DCC suportados, clique aqui.