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Imprimir um comprovativo de transferência ou uma ordem de transferência

Instruções para imprimir o comprovativo de uma transferência executada e a ordem de transferência bancária

Pode imprimir:

  • Um comprovativo de transferência para uma transferência concluída ou

  • Uma ordem de transferência que confirma que foi submetida uma instrução de transferência.

Importante: Uma ordem de transferência não constitui prova de que a transferência foi concluída. Apenas confirma que a instrução de transferência foi registada.

Imprimir um comprovativo de transferência (Transferência concluída)

  1. Inicie sessão na sua conta Viva.com através de um navegador web.

  2. No menu, selecione Contas.

  3. Selecione Detalhes junto à conta que pretende consultar.

  4. Na secção Mostrar Transações, selecione o período pretendido.

  5. Se necessário, utilize os filtros da Pesquisa avançada para restringir os resultados.

  6. Localize a transação pretendida e selecione Detalhes.

  7. Clique em Imprimir no canto inferior direito.

Imprimir uma ordem de transferência

  1. Inicie sessão na sua conta Viva.com através de um navegador web.

  2. No menu, selecione Contas.

  3. Selecione Detalhes junto à conta que pretende consultar.

  4. Clique no botão Transferências Bancárias no canto superior direito.

  5. Selecione o período pretendido e clique em Procurar.

  6. Localize a transferência pretendida e selecione Imprimir.

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