Relativamente à eliminação dos seus dados, a nossa empresa é obrigada a manter os dados dos utilizadores, bem como as tentativas de transações e/ou transações realizadas através dos seus sistemas, durante os períodos mínimos já previstos pela legislação em vigor, tal como estabelecido nas condições de utilização do serviço (parágrafo 8.8).

Por conseguinte, retém os dados, mesmo no caso de cessação final da relação contratual entre a VIVA PAYMENTS e o utilizador, por qualquer razão, e/ou na desativação permanente da viva.com e dos métodos de pagamento viva.com, que o utilizador tinha ativado ao abrigo da mesma.

Se necessitar de qualquer esclarecimento adicional, pode contactar o responsável pela proteção de dados da viv.com, através do endereço de email dpo@viva.com ou por correio enviado ao seguinte endereço:
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Por favor tenha em conta que se enviar um pedido específico ao responsável pela proteção de dados, o seu pedido será respondido no prazo de um a três meses a contar da data de apresentação, em conformidade com as disposições do quadro legal de proteção de dados.