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Como posso ativar o cartão de débito de um colaborador?
Como posso ativar o cartão de débito de um colaborador?
Atualizado há mais de 3 meses

Os cartões de débito para colaboradores da viva.com são ativados por cada trabalhador após este ter iniciado sessão na conta da empresa com as respetivas credenciais.

Um dos pré-requisitos para a ativação do cartão de débito do colaborador é possuir o código de ativação, que pode ser encontrado no verso da embalagem do cartão.

O cartão de colaborador:



Se já não tiver a embalagem do seu cartão de débito de colaborador, deverá contactar um dos nossos agentes.


Como ativar o cartão de débito de um colaborador

Ativação através do browser:

  1. Inicie sessão na sua conta de colaborador viva.com.

  2. Na página inicial, sob a imagem do cartão, clique em "Ativar cartão Viva existente".

  3. Adicione o código de ativação.

  4. Clique em "Ativar cartão".

Uma vez concluídas as etapas anteriores, o seu cartão de débito de colaborador será ativado.

Ativação através da app viva.com:

  1. Inicie sessão na app viva.com

  2. Deslize o ícone do cartão para a direita e selecione "Já tem um cartão físico? Ative-o aqui"

  3. Adicione o código de ativação de 10 dígitos.

  4. Clique em "Ativar cartão".

Uma vez concluídas as etapas anteriores, o seu cartão de débito de colaborador será ativado.

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