A tabela abaixo mostra o que é e o que não é suportado pela Viva.com Terminal App:
Dispositivos periféricos | Suportado? | Notas |
Dispositivos Secure Card Reader PIN (SCRP) | Sim | Mini Card Reader* |
Qualquer leitor de tarja magnética (MSR) | Não | Dispositivos MSR não certificados PTS não são suportados. |
Leitores de cartões USB / dongles | Não | A Viva.com Terminal App não suporta o modo host USB. |
Teclados PIN externos | Não | Apenas entrada de PIN no ecrã (CVM integrada). |
*Atualmente, o Mini Card Reader (Bluelight) é o único acessório suportado.
Responsabilidades do comerciante
Emparelhar o leitor exclusivamente através do processo de emparelhamento da Viva.com Terminal App.
Proteger fisicamente o leitor e inspecioná-lo para detetar sinais de adulteração antes de cada utilização.
Manter a aplicação Terminal atualizada (as atualizações incluem verificações de firmware do leitor).
Contactar o Serviço de Apoio ao Cliente Viva imediatamente em caso de perda ou roubo do leitor.
A ligação de dispositivos não aprovados (por exemplo, leitores MSR ou USB genéricos) viola os Termos e Condições da Viva.com e pode resultar em responsabilidade por chargebacks e suspensão do serviço.