MobilePay Online é um método de pagamento disponível através do Smart Checkout, permitindo que os clientes concluam pagamentos usando o aplicativo MobilePay em seus dispositivos móveis.
Principais Vantagens do MobilePay Online como Método de Pagamento
Flexibilidade: Ao eliminar a necessidade de cartões físicos, o MobilePay oferece conforto e conveniência. Estudos mostram que empresas que oferecem opções de pagamento móvel apresentam um aumento médio de 15% nas vendas, devido à facilidade de uso e maior variedade de métodos de pagamento.
Popularidade: O MobilePay é altamente popular na Dinamarca e na Finlândia, com uma base de usuários superior a 6 milhões. Ao integrar o MobilePay, você pode atingir esse grande público, ampliando seu alcance de clientes e a participação no mercado.
Rapidez: O MobilePay acelera significativamente o processo de pagamento, resultando em maiores taxas de finalização de transações. Empresas que o implementaram relatam um aumento de até 20% nas vendas.
Segurança: Com o MobilePay, os clientes confirmam cada pagamento através do seu aplicativo bancário, proporcionando uma camada adicional de segurança. Isso resulta em taxas de fraude inferiores a 0,01%, garantindo tranquilidade para clientes e comerciantes.
Maior Satisfação do Cliente: Oferecer o MobilePay como método de pagamento pode aumentar os níveis de satisfação do cliente. Estudos indicam que empresas que disponibilizam opções de pagamento móvel atingem índices de satisfação de até 92%, fortalecendo a fidelidade e a imagem da marca.
Ativação Rápida: Não é necessário ter uma conta MobilePay. O processo de integração é rápido, poupando tempo e recursos.
Experiência do Utilizador
Experiência do Utilizador
No checkout, o cliente seleciona MobilePay Online e clica no botão Pagar.
O cliente é redirecionado para o ambiente MobilePay (via navegador) e introduz o seu número de telemóvel.
O cliente recebe uma notificação no dispositivo móvel. No computador, aparece um temporizador a indicar o tempo disponível para confirmar o pagamento.
O cliente abre o aplicativo MobilePay e confirma o pagamento.
Após a conclusão do pagamento, o cliente é redirecionado para uma página de sucesso ou falha, consoante o estado da transação.
Dispositivos Móveis: O processo é semelhante, mas otimizado para utilização em smartphones.
Importante: Como comerciante, deve verificar o estado de cada pagamento.
Recomendamos utilizar os nossos webhooks: Transaction Payment Created e Transaction failed.
Em alternativa (ou adicionalmente), pode utilizar a chamada de API Retrieve Transaction.
➡️Informações Importantes
Como ativar o MobilePay: Consulte a secção “Como Ativar” abaixo.
Tipo de método de pagamento: Síncrono – os pagamentos são confirmados instantaneamente.
Reembolsos: Suporta reembolsos totais e parciais.
Pagamentos Recorrentes: Atualmente não suportado.
Pré-Autorizações: Suportadas.
MCC Restritos: Algumas categorias de comerciantes não são elegíveis para ativação do MobilePay Online (ver abaixo).
Países dos Comerciantes: Áustria, Bélgica, Croácia, Chipre, Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Portugal, Espanha e Suécia.
Países dos Clientes: Dinamarca e Finlândia.
Preços: Visite a página de preços para mais informações.
Liquidação: Os pagamentos confirmados são creditados na sua conta comercial no dia seguinte.
Pagamentos em Moeda Estrangeira: Suportados pelo MobilePay.
Notas: O MobilePay Online não está disponível através do Quick Pay. Os campos “Email” e “Nome do Cliente” no Smart Checkout são opcionais.
➡️Como Ativar o MobilePay Online
Os comerciantes podem ativar o MobilePay Online diretamente através da interface da conta Viva. Siga estes passos:
Inicie sessão na sua conta de produção na Viva.
Clique em Definições > Acesso API e desça até à secção MobilePay Online (Método de Pagamento).
Clique no botão Ativar MobilePay Online como método de pagamento.
O MobilePay Online será ativado.
Para desativar o MobilePay Online, clique em Desativar MobilePay Online como método de pagamento.
É obrigatório possuir um número de IVA para ativar o MobilePay Online. Se não tiver um número de IVA registado, será apresentada uma mensagem na sua conta ao tentar ativar.
➡️Categorias de Comerciantes
Algumas categorias de comerciantes (MCCs) não são elegíveis para ativação do MobilePay Online. Se a sua empresa se enquadrar numa dessas categorias, não poderá aceitar pagamentos com MobilePay Online.
Mcc
Mcc
4829 Money Orders – Wire Transfer
5966 Direct Marketing – Outbound Telemarketing Merchant
5967 Direct Marketing – Inbound Teleservices Merchant
6050 Quasi Cash – Customer Financial Institution
6051 Quasi Cash – Merchant
6211 Security Brokers/Dealers
6529 Remote Stored Value Load – Member Financial Institution
6530 Remove Stored Value Load – Merchant
6534 Money Transfer
7321 Consumer Credit Reporting Agencies
7322 Debt Collection Agencies
7801 Government-licensed Online Casinos
7841 Video Tape Rental Stores
7995 Betting (including Lottery Tickets, Casino Gaming Chips, Off-track Betting and Wagers)
9222 Fines
9223 Bail and Bond Payments
9754 Gambling – Horse, Dog Racing, State Lottery
➡️Suporte
Se quiser colaborar com a Viva ou tiver dúvidas sobre os nossos produtos e soluções, visite a nossa página de Contacto & Suporte para saber como o podemos ajudar!