Viva.com

Hvis du forsøkte å aktivere kortet ditt (Business- eller Employee-kort), men fikk opp en feilkode, se tabellen nedenfor:

Hvis du har sjekket tabellen og ikke finner feilkoden din, vennligst kontakt oss ved å sende en e-post til <a href="mailto:support@viva.com" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">support@viva.com</a> fra den registrerte e-postadressen din, slik at vi kan bistå deg videre.

Merk: Digitale kort krever ikke aktivering og er klare til bruk så snart de er utstedt.

Veiledning til vanlige feilkoder ved kortaktivering

Go to viva.com

Finn svar og få hjelp av Intercoms støtte og fellesskapseksperter

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler og annen teknologi som vi og tredjepartsleverandørene våre bruker til å overvåke og registrere personopplysningene dine og din samhandling med nettstedet (inkludert innhold du ser, markørbevegelser, skjermopptak og chatinnhold) til formålene som beskrives i våre retningslinjener for informasjonskapsler. Når du fortsetter å bruke nettstedet vårt, godtar du {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} og {cookiePolicyLink}.

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler og lignende teknologier («informasjonskapsler») som er strengt nødvendige for driften av nettstedet. Vi og partnerne våre vil også bruke ytterligere informasjonskapsler for å kunne analysere nettstedsytelse, funksjon, annonsering og funksjoner for sosiale medier. Se vår {cookiePolicyLink} for mer informasjon. Du kan endre innstillingene for informasjonskapsler i innstillingene for informasjonskapsler.

Vi bruker informasjonskapsler for å få nettstedet vårt til å fungere, samt til analyse- og annonseringsformål. Du kan aktivere eller deaktivere valgfrie informasjonskapsler etter behov. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon.

Du kan reservere deg mot salg av personopplysningene dine. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon om hvordan vi bruker opplysningene dine.

Dine personvernvalg

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din. Du kan tilpasse innstillingene for informasjonskapsler nedenfor. Se {cookiePolicyLink} for mer informasjon.

Innstillinger for informasjonskapsler

Lenke, trykk på kontroll--alternativ-høyre-pil for å avslutte

Tomt hjelpesenter

Oi sann. Denne siden finnes ikke.

Skuffet

Nøytral

Smilefjes

Tenker...

Søker gjennom kilder ...

Analyserer ...

Forespørsler sendt via meldingstjenesten eller av en støtteagent i samtalen din, vises her.

Ingen forespørsler opprettet av deg

Prøv å bruke andre søkeord eller sjekke for skrivefeil.

Prøv å bruke andre søkeord eller filtre.

Fant saker forespørsler

Tittel

Spor fremdriften til alle saker knyttet til din bedriften.

Saksportal.

{assigneeName} har ferdigbehandlet saken din

{assigneeName} trenger mer informasjon fra deg

Vi har fullført behandlingen av saken din

FEILKODE	VISNINGSÅRSAKER
11051	Feil aktiveringskode oppgitt Forsøk på aktivering i en konto fra et annet land Kortet er: Aktivt, Utløpt, Låst eller Kansellert
11052	Feil inntasting av kortets siste 4 sifre
11053	Du er en ansattbruker av kontoen uten rettigheter som kortadministrator Du er en ansattbruker og prøver å aktivere et bedriftsdebetkort Du er kontoens administrator og prøver å aktivere et personlig Employee-debetkort
11054	Kortaktivering er ikke tilgjengelig i ditt land
11055	En annen ansatts opplysninger ble oppgitt ved bestilling av kortet
11056	Kortet er allerede aktivert på en annen konto
11066	Kontoen støtter ikke funksjonen "Digital Card Creation"
11067	Gyldig aktiveringskode og siste 4 sifre, men kortet ble opprettet for et annet landskode
11068	Gyldig aktiveringskode, men kortet er allerede aktivert
11069	Kontotypen (f.eks. Profil) støtter ikke Issuing av kort
SecurityValidateOtpInvalid	Koden du mottok via SMS for å aktivere kortet ditt, har utløpt