Hvis du ikke har tilgang til ditt registrerte mobilnummer, og derfor ikke kan logge inn på profilen din, vennligst send oss en forespørsel via e-post, fra din registrerte e-postadresse til support@viva.com, slik at vi kan hjelpe deg med å oppdatere nummeret ditt.
I meldingen din, vennligst sørg for å inkludere:
Det gamle registrerte telefonnummeret.
Det nye telefonnummeret du ønsker å registrere.
Årsaken til endringen.
Teamet vårt vil sørge for at du får hjelp raskt.
Merk: Oppdatering av mobilnummeret ditt vil gjelde samtidig for alle viva.com-kontoer som er knyttet til dine personlige opplysninger.