Tipsene og rådene nedenfor er ment som en generell veiledning og ikke en fullstendig liste over regler.
👉Skriv aldri ned passordet eller PIN-koden din.
Et sikkert passord bør helst inneholde store og små bokstaver, tall og minst ett «spesialtegn» (som !@#$%). Det bør også være minst 6 tegn langt. Ikke skriv ned passordet ditt til Viva.com (eller noen annen finansinstitusjon).
👉Du bør ikke lagre det direkte på datamaskinen uten å bruke en pålitelig passordhåndteringsapplikasjon som LastPass. Hvis datamaskinen din blir stjålet, kan passordet kompromitteres og misbrukes.
👉Phishing – vær oppmerksom på falske SMS og e-poster.
Phishing er fortsatt en av de vanligste angrepsmetodene. I slike angrep sender svindlere falske e-poster som ser ut til å være sikre meldinger fra ekte banker. E-posten inneholder som regel en lenke til et falskt nettsted som nesten er identisk med det ekte. Når du skriver inn påloggingsinformasjonen din på siden, sender du i virkeligheten dine mest konfidensielle opplysninger rett til svindlerne. Alternativt kan e-posten inneholde et vedlegg som ser ut som et viktig dokument, men som i realiteten installerer skadelig programvare på systemet ditt.
👉Selv om det nå er vanlig praksis at banker og andre tjenesteleverandører (f.eks. mobilselskaper) kommuniserer med bedriftskunder via SMS, er det viktig å være oppmerksom på falske SMS-er (phishingmeldinger) som later som de kommer fra banken din.
👉Vi anbefaler at du unngår å klikke på lenker i e-poster eller SMS-er som virker mistenkelige.
Verken Viva.com eller andre anerkjente selskaper vil noen gang be deg om mobilnummer, passord, merchant-ID eller kontonummer via e-post eller SMS. Hvis du er i tvil, kontakt kundestøtte før du fortsetter.
👉Dobbeltsjekk alltid nettadressen du skriver inn.
Kriminelle driver ofte nettsteder som ligner på kjente sider, men som har små stavefeil i adressen. Sidene ser ofte identiske ut med de ekte, men er kun laget for å stjele innloggingsinformasjonen din.
👉Pharming – en utvidelse av phishing.
Pharming er en svindelpraksis hvor skadelig kode installeres på en datamaskin eller server, og omdirigerer brukeren til falske nettsteder uten deres viten eller samtykke. Pharming blir ofte omtalt som «phishing uten agn».
👉Vær forsiktig med, eller unngå helt, datamaskiner med offentlig tilgang.
Selv om offentlig Wi-Fi kan være praktisk, har det mange ulemper. Det er ikke bare ofte tregt, men gir også sjelden en sikker internettilkobling. Hvis en hacker kobler seg på offentlig Wi-Fi, kan de se alt – inkludert din bankinnlogging. Krypterte nettsider kan beskytte deg mot dette. Sjekk alltid at bankens nettadresse starter med «https://» og ikke «http://». «s»-en betyr at siden er sikker. Viva.coms bank-app bruker https både i demo- og live-modus, samt i mobilappen og skrivebordsappen. Selv med kryptering er det best å unngå offentlig Wi-Fi helt. Bruk heller et VPN (Virtual Private Network) eller mobilnettet ditt. For maksimal sikkerhet, bruk kun hjemmets Wi-Fi.
👉Oppdater programvaren din.
Mange angrep utnytter sikkerhetshull i programvare. For å rette slike sårbarheter utgir utviklerne oppdateringer som forbedrer sikkerheten. Reduser risikoen for angrep ved alltid å holde programvaren oppdatert. Aktiver automatiske oppdateringer der det er mulig.
👉Beskytt datamaskinen din
Uansett hva du bruker internett til, er det avgjørende å ta noen grunnleggende steg for å sikre at datamaskinen din er beskyttet mot de nyeste truslene. Beskytt datamaskinen din ved å bruke oppdatert antivirusprogramvare og kjøre regelmessige skanninger for å sjekke etter virus. Du bør også vurdere å installere en personlig brannmur samt laste ned de nyeste sikkerhetsoppdateringene for nettleseren og operativsystemet ditt.
👉De tre viktigste trinnene for å beskytte datamaskinen din er:
bruk antivirusprogramvare og hold den regelmessig oppdatert
installer og lær deg å bruke en personlig brannmur
last ned de nyeste sikkerhetsoppdateringene for nettleseren og operativsystemet ditt
De fleste operativsystemer og nettlesere leveres allerede med ulike sikkerhetsfunksjoner som brannmurer, automatiske sikkerhetsoppdateringer og nettsidefiltre. Du bør aktivere disse sikkerhetsfunksjonene. Du bør også vurdere å installere ekstra sikkerhetsverktøy, utviklet for å gi datamaskinen din ekstra beskyttelse, som antispyware og nettlesersikkerhetsprogramvare. Ingen av disse verktøyene alene kan garantere 100 % beskyttelse hele tiden, men sammen vil de i stor grad redusere sjansen for at datamaskinen blir infisert og at svindlere får tilgang til din sensitive informasjon.