➽Cos’è il SEPA Direct Debit?
SEPA Direct Debit (Core) è un servizio che ti consente di impostare addebiti diretti nel tuo conto viva.com account per pagare le obligations a organizzazioni ed aziende.
➽Quali organizzazioni accettano SEPA Direct Debit come metodo di pagamento?
Questo metodo di pagamento è disponibile in tutti i paesi dell’Area SEPA e per tutte le organizzazioni che lo supportano. Tuttavia, potrebbero verificarsi alcune eccezioni. In ogni caso, puoi contattare l'organizzazione di tuo interesse e scoprire se supporta il servizio SEPA Direct Debit.
➽C'è un costo aggiuntivo per il pagamento di un'organizzazione tramite SEPA Direct Debit?
No, questo servizio è fornito da viva.com ai nostri clienti senza costi aggiuntivi. Per qualsiasi modifica dovesse verificarsi nella politica tariffaria, sarai informato tramite il nostro listino prezzi.
➽Come posso cancellare un mandato di addebito diretto SEPA?
Per cancellare un mandato di addebito diretto devi metterti in contatto con l’organizzazione con la quale lo hai creato.
Inoltre, ricorda che hai il diritto di richiedere all’organizzazione la cancellazione del mandato e la restituzione dei fondi entro 8 settimane dalla sua attivazione. Hai anche a disposizione 13 mesi per contestare addebiti che non riconosci o che non hai autorizzato.