Vai al contenuto principale

Non ho più accesso al telefono il cui numero è registrato sul mio account. Come posso cambiarlo?

Aggiornato oltre una settimana fa

Nel caso in cui non abbiate accesso al vostro numero di cellulare registrato, e di conseguenza non possiate accedere al vostro profilo, vi preghiamo di inviarci la vostra richiesta via e-mail, dal vostro indirizzo e-mail registrato a support@viva.com, informandoci su:

  1. Il vecchio numero di telefono registrato.

  2. Il nuovo numero di telefono che si desidera registrare.

  3. Il motivo del cambiamento.

Il nostro team si assicurerà che tu venga servito tempestivamente.

Nota: L’aggiornamento del numero di cellulare verrà applicato simultaneamente a tutti gli account Viva.com associati alle tue informazioni personali.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?