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Posso accettare pagamenti con Apple Pay dal mio e-shop?

Il metodo di pagamento Apple Pay è disponibile su viva.com per tutti i suoi esercenti. Questo metodo consente ai tuoi clienti di pagare in modo semplice e veloce utilizzando l'app Apple Pay o il proprio dispositivo Apple.

Apple Pay offre un metodo di pagamento sicuro e intuitivo che puoi proporre all’interno delle app, nei negozi fisici e online (su Safari). Apple Pay utilizza la tecnologia di tokenizzazione, archivia in modo sicuro i dati di pagamento sul dispositivo dell’acquirente e conferma il pagamento tramite l’autenticazione con Touch ID o Face ID. Apple Pay è conforme ai requisiti SCA della direttiva PSD2.

Ecco alcuni dei principali vantaggi derivanti dall'offerta di Apple Pay come metodo di pagamento:

  • Popolarità: gli utenti apprezzano Apple Pay perché consente di effettuare acquisti in modo semplice e veloce. È possibile migliorare l'esperienza di acquisto sfruttando la procedura di pagamento ottimizzata, che permette agli utenti di autorizzare il pagamento all'istante e completare le transazioni.

  • Pagamento rapido: i clienti possono completare l'acquisto con un solo tocco, senza dover compilare alcun modulo.

  • Configurazione integrata: gli utenti che non hanno ancora aggiunto una carta possono farlo e pagare immediatamente senza uscire dalla tua app o dal tuo sito web. Verifica se i clienti utilizzano un dispositivo compatibile con Apple Pay e proponi la configurazione corrispondente durante la procedura di pagamento.

  • Sicurezza: Apple Pay offre un modo sicuro per effettuare pagamenti. Ogni transazione effettuata sull’iPhone o sull’iPad dei tuoi clienti richiede Face ID, Touch ID o un codice di accesso. Inoltre, ogni volta che un cliente si toglie l’Apple Watch dal polso, deve inserire un codice di accesso per utilizzarlo. Infine, non ricevi i numeri effettivi delle carte di credito o di debito dei tuoi clienti, quindi non gestisci dati sensibili nei tuoi sistemi quando i clienti pagano con Apple Pay.
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Esperienza utente

  1. Al momento del pagamento, il cliente seleziona Apple Pay e tocca il pulsante Paga.


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  2. Nella finestra pop-up, il cliente sceglie la carta che preferisce e procede al pagamento.

  3. Successivamente, il cliente conferma la propria identità utilizzando un codice di accesso o dati biometrici (Face ID o Touch ID) prima di completare il pagamento.

Una volta che il cliente effettua il pagamento con Apple Pay, si verificano le seguenti fasi:

  • Le API di Apple Pay effettuano una chiamata a Viva.com con un oggetto di pagamento contenente i dati di pagamento (crittografati).

  • Viva effettua l'autorizzazione tramite le reti di pagamento.

➡️Dettagli principali

  • Come attivare Apple Pay: tutti gli esercenti sono già abilitati ad accettare pagamenti tramite Apple Pay (ad eccezione di alcune categorie elencate di seguito).

  • Tipo di metodo di pagamento: Sincrono - i pagamenti vengono confermati immediatamente.

  • Rimborsi: sono previsti rimborsi parziali e totali. Puoi trovare maggiori informazioni visitando developer.viva.com. Dal menu a sinistra, seleziona Tutorials → Payments → Issue a refund.

  • Pagamenti ricorrenti: supportati. È possibile creare un pagamento ricorrente. Crea un pagamento ricorrente. Puoi trovare maggiori informazioni visitando developer.viva.com. Dal menu a sinistra, seleziona Tutorials → Payments → Create a recurring payment.

  • Pre-autorizzazioni: supportate. Puoi trovare maggiori informazioni visitando developer.viva.com. Dal menu a sinistra, seleziona Tutorials → Payments → Handle pre-authorizations.

  • MCC soggetti a restrizioni: alcune categorie di esercenti non sono idonee all’attivazione di Apple Pay (vedere l’elenco riportato di seguito).

  • Paesi in cui è disponibile il servizio: Puoi trovare maggiori informazioni sul sito web di Apple: Paesi e regioni in cui è supportato Apple Pay - Supporto Apple

  • Paesi dei clienti: Puoi trovare maggiori informazioni sul sito web di Apple: banche aderenti ad Apple Pay in Africa, Europa e Medio Oriente – Assistenza Apple (Regno Unito)

  • Dispositivi e browser supportati: Puoi trovare maggiori informazioni sul sito web di Apple: Dispositivi compatibili con Apple Pay – Supporto Apple (Regno Unito)

  • Prezzi: per ulteriori informazioni, visita la pagina dedicata ai prezzi. Puoi trovare la pagina Tariffe visitando Viva.com, scorrendo fino in fondo alla pagina e selezionando Tariffe nella sezione Risorse.

  • Liquidazione: i pagamenti dei clienti vengono accreditati sul tuo conto aziendale il giorno successivo, a condizione che si tratti di pagamenti confermati o transazioni andate a buon fine.

  • Pagamenti in valute diverse: al momento non supportati.

➡️Merchant Categories

Alcune attività commerciali sono soggette a restrizioni da parte di Apple. Di seguito è riportato l'elenco di tali categorie:

Mcc

5499 Negozi alimentari vari — Minimarket, mercati, negozi specializzati

5967 Marketing diretto — Operatori di telemarketing inbound

5993 Negozi e bancarelle di sigari

6051 Istituzioni non finanziarie — Valuta estera, valuta non fiat, ad esempio: criptovalute, vaglia postali (esclusi i trasferimenti di denaro)

7841 Negozi di noleggio di intrattenimento video

8398 Organizzazioni, enti di beneficenza e servizi sociali

Puoi trovare maggiori informazioni sul sito web di Apple: Linee guida sull'uso corretto di Apple Pay sul Web

➡️Circuiti di carte supportati

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Maestro

  • JCB

  • Discover

  • Diners Club International

➡️Prova di Apple Pay

Per testare il funzionamento di Apple Pay nell'ambiente demo. Puoi trovare maggiori informazioni visitando developer.viva.com. Dal menu a sinistra, seleziona Integration reference → Test cards and environments.


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