Il tuo conto Viva.com ti consente di accedere a funzionalità per gestire gli utenti, accettare pagamenti, gestire carte e spese e consultare i report. Di seguito trovi le informazioni su come accedere a queste funzionalità e configurarle.
➽ Aggiungere utenti al tuo conto
Se altre persone, come il tuo commercialista o i membri del personale, devono accedere al tuo conto, puoi aggiungerle come utenti.
Puoi aggiungere utenti tramite la piattaforma web Viva.com:
Accedi al tuo conto Viva.com.
Dal menu a sinistra, vai su Settings → Users.
Seleziona New User nell'angolo in alto a destra.
Durante la creazione dell'utente, seleziona le autorizzazioni appropriate in base al suo ruolo.
Nota: Puoi limitare le autorizzazioni di ciascun utente in base al suo ruolo. Scopri di più su come impostare o modificare le autorizzazioni dei dipendenti.
➽ Accedere al tuo conto
Una volta completata la configurazione del conto, puoi accedere al tuo conto Viva.com sul web o tramite l'app Viva.com.
Sul web
Segui le istruzioni per accedere al tuo conto business.
Nell'app Viva.com
Scarica l'app Viva.com da Google Play o dall'App Store, quindi accedi dal tuo dispositivo mobile.
➽ Configurare i servizi di cui hai bisogno
Una volta attivato il tuo conto Viva.com, scegli l'opzione pertinente in base a come desideri utilizzare il conto:
Ordinare un terminale: Visualizza le opzioni disponibili qui.
Accettare pagamenti tramite il tuo negozio online: Segui le istruzioni di Smart Checkout.
Accettare pagamenti online senza un negozio e-commerce: Scopri di più su Payment Notification o Quick Pay.
Gestire carte e spese aziendali: Puoi attivare le carte business digitali tramite l'app Viva.com e aggiungerle al tuo portafoglio digitale. Scopri di più su carte e spese aziendali.
➽ Informazioni sul suo conto Viva.com e sul suo IBAN
Tutti gli IBAN emessi da Viva.com sono greci (GR), indipendentemente dal Paese in cui opera il cliente; (ad eccezione del Regno Unito, dove vengono forniti IBAN GB locali).
I clienti non possono scegliere né richiedere un IBAN locale; (ad eccezione del Regno Unito, dove vengono forniti IBAN GB locali).
I clienti, indipendentemente dal Paese in cui operano, devono dichiarare il proprio conto Viva.com alle autorità competenti in conformità alle disposizioni del quadro legislativo e normativo locale applicabile.
➽ Visualizzare i report
Viva.com mette a disposizione report che consentono di esaminare, monitorare e riconciliare pagamenti, trasferimenti di denaro e altre attività del conto.
Visualizzare le transazioni di vendita
Vai su Sales → Transactions.
Seleziona Advanced Search nell'angolo in alto a destra.
Utilizza le opzioni di ricerca disponibili per trovare le transazioni di cui hai bisogno.
Visualizzare altri report
Vai su Sales → Reports per accedere ai report disponibili, tra cui transazioni regolate, rendiconti finanziari mensili, fatture e spese con carta.
Puoi inoltre scaricare file CSV da utilizzare con software ERP compatibile.
Scopri di più sui report disponibili nel tuo conto Viva.com.