A dinamikus pénznemátváltás (DCC) szolgáltatás engedélyezésével megszünteti azokat a költségeket, amelyek olyan kártyákkal végzett tranzakciókból származnak, amelyeket más valutájú országban bocsátottak ki, mint az Ön sajátja. Emellett lehetősége van bevételt is termelni ezekből a tranzakciókból, ha úgy dönt.
Mivel az ilyen típusú kártyák feldolgozása magas költségekkel jár, a DCC használata az optimális megoldás arra, hogy csökkentse vállalkozása teljes kártyaelfogadási költségeit, miközben ügyfeleinek lehetőséget biztosít arra, hogy saját pénznemükben fizessenek.
A dinamikus pénznemátváltás (DCC) kényelmet, rugalmasságot és átláthatóságot biztosít ügyfelei számára a fizetési folyamat során.
➽ Hogyan működik a dinamikus pénznemátváltás
Amikor egy vásárló olyan bankkártyával fizet, amelyet egy más valutájú országban bocsátottak ki, mint az Ön országának valutája, a Viva.com terminál vagy a Smart Checkout automatikusan felismeri a kártya pénznemét.
Ha a kártya pénzneme eltér a kereskedő helyi pénznemétől, a vásárló lehetőséget kap arra, hogy kiválassza a tranzakció pénznemét, és ha szeretné, a fizetést saját pénznemében hajtsa végre.
Ez kényelmes megoldás az ügyfelek számára, mivel azonnal látják a pontos összeget, amit felszámítanak nekik, így elkerülhetik a kellemetlen meglepetéseket az árfolyamkülönbségek miatt. Eközben Ön a tranzakció összegét saját helyi pénznemében kapja meg, anélkül hogy változtatnia kellene a fizetési folyamaton.
➽ Miért érdemes a DCC-t választani vállalkozása számára?
➔ Jobb ügyfélélmény
A DCC segítségével ügyfelei kényelmesen, rugalmasan és átlátható módon fizethetnek. Pontos tájékoztatást kapnak arról, hogy mekkora összeget vonnak le a kártyájuk pénznemében, ami növeli a bizalmat az Ön vállalkozása iránt.
➔ Alacsonyabb költségek az Ön vállalkozása számára
Valahányszor egy ügyfél a DCC-t választja, az Ön vállalkozásának nincs semmilyen költsége az adott tranzakcióval kapcsolatban – anélkül, hogy változtatnia kellene a fizetéselfogadási módjain.
Például, ha egy ügyfél 100 € értékű terméket vásárol, és az Egyesült Királyságban kibocsátott (GBP) kártyával fizet, a fizetésfeldolgozási díj akár 2,5 € is lehet, így Ön csupán 97,5 €-t kap. Viszont ha ugyanaz a tranzakció DCC-n keresztül zajlik, a feldolgozási költség nulla, így megkapja a teljes 100 €-t.
A Viva.com dinamikus pénznemátváltásának (DCC) használatával minden olyan tranzakción, amely nem a helyi pénznemben kibocsátott kártyával történik, jelentősen növelheti vállalkozása jövedelmezőségét.
➔ Nincs hatással a fizetési folyamatra
A Viva.com DCC-jének bevezetése nem igényel semmilyen megszakítást vagy változtatást a meglévő fizetési folyamatban. Továbbra is ugyanúgy kiszolgálhatja ügyfeleit – a pénznemváltás automatikusan és átlátható módon történik.
➽ Hogyan lehet aktiválni a dinamikus pénznemátváltást
A DCC szolgáltatás aktiválása vagy deaktiválása ügyfélszolgálati kérés benyújtásával történik a Viva.com fiókján keresztül.
A szolgáltatás aktiválása után azonnal élvezheti a DCC előnyeit minden nemzetközi ügyféltranzakció esetén.
➽ Előnyök az Ön vállalkozása számára
Nincs tranzakciós költség: Minden DCC-n keresztül lebonyolított tranzakció teljesen ingyenes az Ön számára.
Átlátható tranzakciók: Az ügyfelek kiválaszthatják a pénznemüket, és pontosan tudják, mekkora összeget fognak fizetni.
Előny a versenytársakkal szemben: Ha lehetővé teszi az ügyfeleknek, hogy saját pénznemükben fizessenek, az jelentős versenyelőnyt jelent, és vállalkozását vonzóbbá teszi a nemzetközi vásárlók számára.
➽ További információ a dinamikus pénznemátváltásról
Tranzakciók kártyás jelenléttel vagy anélkül: A DCC elérhető fizikai jelenlétű kártyás fizetésekhez a terminálokon, valamint online tranzakciókhoz a Viva.com Smart Checkout rendszeren keresztül.
Az ügyfél kártyáját Visa vagy Mastercard kell, hogy kibocsássa.
A kártya pénznemének különböznie kell az Ön vállalkozásának helyi pénznemétől.
➽ Tranzakciók kártyás jelenléttel
➽ Tranzakciók kártya fizikai jelenléte nélkül
Használja ki a dinamikus pénznemátváltás (DCC) előnyeit, és szüntesse meg az ilyen tranzakciók költségeit.
A támogatott terminálokról, pénznemekről és DCC funkciókról további információért kattintson ide.