Ebben a cikkben megtalál minden szükséges információt a borravaló aktiválásához a Viva.com Terminál alkalmazásban.
➥ Borravaló engedélyezése a Viva.com alkalmazásban
Nyomja meg a Továbbiak gombot
Válassza a Borravaló lehetőséget
Aktiválja a Borravaló opciót
Válassza ki a kívánt borravaló beállításokat
A rendelkezésre álló opciók a következők:
Egylépéses borravaló: Egyszerű és gyors borravaló kiválasztás
A felhasználók gyorsan hozzáadhatják a kívánt összeget a teljes összeghez. Ehhez engedélyezni kell a százalékos vagy egyéni borravaló funkciót.
Ha a felhasználó jóváhagyja a borravalót, a végösszeg frissül és megjelenik a képernyőn.
Ha elutasítja, akkor lehetőséget kap a százalékos kiválasztására vagy az összeg manuális megadására (egyéni borravaló).Százalékos opciók: Előre beállított százalékos borravaló opciók
A felhasználók legfeljebb három borravaló opciót állíthatnak be a teljes összeg százalékában. A vásárlók ezeket az opciókat a fizetés befejezése előtt látják.Egyéni borravaló: Borravaló összegének manuális megadása
A felhasználók manuálisan is megadhatják a borravaló összegét. Ha ez az opció a százalékos opciókkal együtt engedélyezve van, egy negyedik opció is megjelenik „Egyéb összeg” névvel.Felkerekítés: A teljes összeg felfelé kerekítése
Ez az opció letiltja az összes többi borravaló opciót, és azt javasolja a vásárlónak, hogy a teljes összeget kerekítse fel a következő egész számra.
Részletesebben:
Részletesebben:
Ha az összeg kevesebb mint 20, és a tizedesjegy < 0,50, akkor a következő egész számra kerekítünk. (például: 8,49 → 9,00)
Ha az összeg kevesebb mint 20, és a tizedesjegy ≥ 0,50, akkor a második tizedesjegyig kerekítünk. (például: 8,67 → 10,00)
Ha az összeg ≥ 20, és a tizedesjegy < 0,50, akkor a második tizedesjegyig kerekítünk. (például: 21,49 → 23,00)
Ha az összeg ≥ 20, és a tizedesjegy ≥ 0,50, akkor a harmadik tizedesjegyig kerekítünk. (például: 21,67 → 24,00)
Ha az összeg ≥ 40, és a tizedesjegy < 0,50, akkor a harmadik tizedesjegyig kerekítünk. (például: 41,49 → 44,00)
Ha az összeg ≥ 40, és a tizedesjegy ≥ 0,50, akkor a negyedik tizedesjegyig kerekítünk. (például: 41,67 → 45,00)
➥ Borravaló engedélyezése a Viva.com Terminál eszközökön
Először engedélyeznie kell a borravaló opciót a terminálon a következő menüpontok kiválasztásával: Rendszer > Beállítások > Borravaló. Ezután válassza ki a kívánt borravaló opciókat.
A rendelkezésre álló lehetőségek a következők:
A tranzakció összegének százaléka. Alapértelmezetten 5%, 10% és 15% jelenik meg, de ezeket tetszés szerint módosíthatja.
Mutasson másik összeget
Miután aktiválta a borravaló funkciót, adja meg a vásárlás összegét a pénztárban. Az összeg megjelenik a terminál kijelzőjén.
A kártyabirtokos jelzi, hogy mekkora borravalót szeretne adni, majd bemutatja a kártyát a teljes összeg terheléséhez.
Ezt követi a fizetés jóváhagyása.
A tranzakció befejezése után megjelenik a nyugta előnézete, és másolat is kiadható a vásárlónak.
➥ Hogyan azonosíthatja a borravalót tartalmazó értékesítési tranzakciókat a fiókjában
A Viva.com fiókja kezdőlapján válassza az Értékesítés szakaszt, majd kattintson az Értékesítési tranzakciók menüpontra.
Ezután kattintson a Speciális keresés gombra, majd a „Borravaló” mezőben válassza a „Borravalóval” lehetőséget, és kattintson a Keresés gombra.
Ezután a képernyő alján megjelennek az összes olyan tranzakciók, amelyek tartalmaznak borravalót. A borravaló részleteit megtekintheti a teljes tranzakciós összeg melletti ikonra kattintva, vagy az „Info” gombra kattintva.
