Mi a virtuális terminál?
A kártyaterhelési / virtuális terminál (Web POS) szolgáltatás lehetővé teszi, hogy Ön távoli fizetéseket fogadjon el fizikai terminál nélkül. Így vállalkozása rendelkezhet a fizikai kártyaelfogadó terminál funkcionalitásával, a vevő kötelező jelenléte nélkül.
A virtuális terminál opció nem jelenik meg a felületemen. Miért?
Ha aktiválni szeretné a virtuális terminált viva.com fiókjában, nyújtson be erre vonatkozó kérést ügyfélszolgálatunkhoz.
Hogyan terhelhetek kártyát a virtuális terminálon keresztül?
Kártya terhelése a virtuális terminálon keresztül az alábbi módon végezhető el:
Jelentkezzen be viva.com fiókjába böngészőből.
A menüben válassza az Értékesítés, majd a Vertuali Terminal menüpontot.
Olvassa el az ekkor megjelenő figyelmeztetést, majd az Igen lehetőség választásával jelezze, hogy megértette és elfogadta annak tartalmát.
Töltse ki a szükséges mezőket, majd válassza azt, hogy Kártya terhelése.
A terhelés megtörténtekor a kártyabirtokos emailt kap, amelyben megtalálhatóak a tranzakció adatai, valamint a tranzakció bizonylata.
Hogyan kereshetem ki a virtuális terminálon keresztül történt terheléseket?
A Web POS tranzakciókat az alábbi módon keresheti ki:
Jelentkezzen be üzleti viva.com fiókjába.
A menüben válassza az Értékesítés, majd az Értékesítési tranzakciók menüpontot.
Időszakra vagy dátum-intervallumra szűrve kikeresheti a kívánt tranzakciót.
A megjelenített tranzakciónál a Típus oszlopban a Kártyaterhelés felirat less látható.
Ha a tranzakció adatait szeretné megtekinteni, válassza az “Info” ehetőséget.
Ha ki szeretné nyomtatni a tranzakciót, válassza a Nyomtatást.
*Pre-autorizációs tranzakció esetén a Típus oszlopban a Zárolva felirat látható.
Támogatja a virtuális POS terminál az előzetes engedélyezést?
Igen, támogatja. Ha a virtuális POS terminálon keresztül szeretne egy összeget zárolni az ügyfél bankkártyájáról, kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:
Jelentkezzen be a vállalati viva.com fiókjába
Válassza ki a Menüből az Értékesítés majd a Virtuális terminál menüpontot.
Töltse ki a szükséges mezőket, és válassza ki az összeget előzetes engedélyezese.
Hogyan terhelhetek / törölhetek pre-autorizációs tranzakciót a virtuális terminálon keresztül?
A virtuális terminálon keresztül tranzakciókat az alábbi módon keresheti ki:
Jelentkezzen be üzleti viva.com fiókjába.
A menüben válassza az Értékesítés, majd az Értékesítési tranzakciók menüpontot.
Időszakra vagy dátum-intervallumra szűrve kikeresheti a kívánt tranzakciót.
A megjelenített tranzakciónál a Típus oszlopban az Autorizáció felirat lesz látható.
Az Opciók oszlopban kattintson a Terhelés vagy a Törlés * lehetőségre, attól függően, hogy melyiket szeretné végrehajtani.
💡 Hasznos információ!
A már jóváírt tranzakciók nem törölhetőek.
Hogyan törölhetek / vonhatok vissza tranzakciót a virtuális terminálon keresztül?
A virtuális terminálon keresztüli tranzakciókat az alábbi módon keresheti ki:
Jelentkezzen be üzleti viva.com fiókjába.
A menüben válassza az Értékesítés, majd az Értékesítési tranzakciók menüpontot.
Időszakra vagy dátum-intervallumra szűrve kikeresheti a kívánt tranzakciót.
A megjelenített tranzakciónál a Típus oszlopban a Kártyaterhelés felirat lesz látható.
Pre-autorizációs tranzakció esetén a Típus oszlopban az Autorizáció felirat látható.
Az Lehetőségek oszlopban kattintson a Rögzítés vagy Törlés lehetőségre, attól függően, hogy melyiket szeretné végrehajtani.
💡 Hasznos információ!
A már jóváírt tranzakciók nem törölhetőek.