Miért kérik a fiók frissítését?
Szabályozási kötelezettségeink részeként előfordulhat, hogy bizonyos, a fiókjával kapcsolatos adatokat meg kell erősítenie vagy frissítenie.
A folyamat teljes mértékben digitális, és nem igényel dokumentumküldést. Lépésről lépésre végigvezetjük a fiókjában, hogy minden szükséges teendőt elvégezhessen.
Mit kell tennie?
Amennyiben az érintett ügyfelek közé tartozik, az alábbiakat fogja megkapni:
Egy e-mail értesítést
Egy értesítést a Viva fiókja vezérlőpultján
Ezek az értesítések egy gyors és egyszerű frissítési folyamaton vezetik végig Önt, amely kizárólag böngészőn keresztül (nem az alkalmazáson keresztül) végezhető el, és csupán néhány percet vesz igénybe. A folyamat hasonló a kezdeti regisztrációhoz, az alábbi különbségekkel:
Minden elérhető adat előre ki lesz töltve
Előfordulhat, hogy hiányzó vagy elavult adatokat kell megadnia
A szükséges nyilatkozatokat át kell tekintenie, meg kell erősítenie és digitálisan alá kell írnia
Ez a lépés biztosítja, hogy fiókja megfeleljen a Viva Bank által bevezetett frissített követelményeknek.