Qu'est-ce que la Conversion Dynamique des Devises?
La Conversion Dynamique des Devises est un service qui permet aux titulaires de cartes de choisir entre payer dans leur devise locale ou celle du commerçant.
Fonctionnement de la Conversion Dynamique des Devises
Avec le DCC, le commerçant peut offrir à son client l'option de payer dans sa devise locale avec la garantie du meilleur taux. Le montant est fixe et définit au moment du paiement.
Le client présente sa carte sur le terminal de paiement ou complète les détails de sa carte dans le formulaire de paiement en ligne Smart Checkout.
La devise de la carte est détectée.
Le titulaire sélectionne la devise dans laquelle il souhaite payer et finalise le paiement.
Le montant sera remis au commençant dans sa devise.
Le service est activé lorsque :
La carte du client payeur est émise par Visa ou Mastercard.
La devise de la carte est différente de celle du commerçant.
Transactions de vente avec terminal de carte
Transactions de vente avec Smart Checkout
Un commerçant peut rembourser ou annuler un paiement en ligne via son interface Selfcare, depuis son compte viva.com account, où les informations pertinentes sur la conversion sont visibles. Le taux de change et le taux de service de la transaction originale sont respectés lors de l'application d'un remboursement.
Activation du service de Conversion Dynamique des Devises
Le commerçant peut activer ou désactiver le service en contactant le support client.
Pour les terminaux, les devises et les fonctionnalités prises en charge avec la conversion dynamique des devises, vous pouvez consulter ici.