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Protection du code PIN

Mis à jour il y a plus de 3 semaines

Dans cet article, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour activer la fonctionnalité de protection par code PIN sur votre terminal de paiement Viva.com fonctionnant via Google Play et/ou sur les tablettes et téléphones mobiles utilisant l’application « Viva.com Terminal ».

Une fois activée, la protection par code PIN limite les actions que les employés peuvent effectuer.

➥ Quelles fonctionnalités peuvent être protégées par un code PIN ?

  • Paramètres (Settings) : Si activé, l'utilisateur devra entrer le code PIN pour accéder aux paramètres.

  • Transactions : Si activé, l'utilisateur devra entrer le code PIN pour accéder à la page des transactions.

  • Préautorisation (Preauth) : Si activé, appuyer sur le bouton de préautorisation depuis l'écran principal sera protégé par un code PIN.

  • Remboursements (Refunds) : Si activé, l'accès et l'approbation des remboursements seront protégés par un code PIN.

  • Capture de préautorisation (Capture Preauth) : Si activé, effectuer une transaction préautorisée nécessitera un code PIN.

  • MOTO (Commande par courrier/téléphone) : Si activé, l'accès au terminal virtuel sera protégé par un code PIN.

➥ Options de protection supplémentaires :

  • Désactiver la saisie manuelle du montant : Si activé, les utilisateurs ne pourront pas entrer manuellement de montants sur l'écran du terminal. Les paiements devront être initiés par une application tierce ou via une API.

  • Exiger la carte pour les remboursements : Si activé, les remboursements ne pourront pas être traités sans la présence de la carte.

  • Mode Kiosque : Si activé, le mode kiosque sera activé.

➥ Instructions pour configurer la protection par PIN

  1. FDepuis l’écran principal du terminal, appuyez sur « Plus » dans le coin inférieur droit.

  2. Ensuite, sélectionnez « Paramètres protégés par PIN ».

  3. Sur l’écran suivant :

    • Activez l’interrupteur en haut pour « Activer la protection par PIN ».

    • Sélectionnez les fonctionnalités que vous souhaitez protéger avec un code PIN (voir la liste des options ci-dessus).

➥ Définir ou modifier un code PIN

Vous pouvez définir ou modifier votre code PIN à tout moment depuis cette même section.

Remarque : Les options « Informations », « Mettre à jour » et « Envoyer les fichiers journaux » ne sont pas protégées par code PIN, même si « Paramètres » est sélectionné. Cela permet à tous les utilisateurs d'y accéder à tout moment.

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