WeChat Pay est un service de paiement mobile et de portefeuille numérique proposé par WeChat, basé en Chine. Il permet aux utilisateurs d’effectuer des paiements mobiles et des transactions en ligne de manière fluide.
➡️Avantages clés de proposer WeChat Pay comme moyen de paiement:
Flexibilité : Pas besoin pour les utilisateurs de porter une carte bancaire
Facilité d’utilisation : Une expérience rapide, fluide et intégrée dans l’application
Disponibilité : Disponible dans un grand nombre de pays
Mise en service rapide : Aucun compte WeChat Pay requis pour le commerçant
Fonctionnement
Fonctionnement
Lors du paiement en ligne, le client choisit WeChat Pay comme méthode de paiement préférée:
Il est redirigé vers une page de paiement hébergée par WeChat affichant un QR code
Le client scanne le QR code avec l’application WeChat
Il peut alors vérifier les détails de la transaction:
Le client saisit son mot de passe pour valider le paiement:
Une confirmation de paiement s’affiche dans l’application:
➡️Détails
Compte marchand : Aucun compte WeChat Pay n’est requis pour le commerçant
Type de paiement : Paiement asynchrone – la confirmation du paiement peut prendre jusqu’à 2 heures. Il est nécessaire de configurer des webhooks pour recevoir les notifications de paiement
Remboursements : Prend en charge les remboursements partiels et totaux
Paiements récurrents : Non pris en charge
Pré-autorisations : Non prises en charge
Cashback 0 % : Non pris en charge
MOTO (commande par téléphone/courrier) : Non pris en charge
Annulation : Prise en charge
Litiges (disputes) : Pris en charge
DCC (conversion dynamique de devises) : Non pris en charge
Frais supplémentaires (surcharge) : Non pris en charge
Pourboires : Non pris en charge
Paiement en plusieurs fois : Non pris en charge
Tokenisation : Non disponible
Catégories MCC restreintes : Certaines catégories de commerçants ne sont pas éligibles à l’activation de WeChat Pay (voir liste ci-dessous)
Pays commerçants éligibles : France, Allemagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas et Royaume-Uni
Pays clients : Disponible pour les clients du monde entier
Tarification : Consultez notre page de tarification dans le menu principal pour plus d’informations
Versement : Les paiements confirmés (statusId = F) sont versés le jour ouvré suivant sur le compte de l’entreprise
Paiements multidevises : Non pris en charge
Remarques supplémentaires : Les champs Adresse e-mail et Nom du client dans Smart Checkout sont optionnels
➡️ Comment activer WeChat Pay
Ce moyen de paiement est disponible suite à une validation positive de votre demande. Pour plus d’informations, contactez votre représentant commercial Viva ou utilisez notre service de chat en direct depuis votre compte.
➡️ Catégories de commerçants non éligibles (MCC)
Certaines catégories d’activités ne sont pas éligibles à l’activation de WeChat Pay. Si votre entreprise appartient à l’une des catégories suivantes, vous ne pourrez pas accepter les paiements via WeChat Pay :
Codes MCC restreints
Codes MCC restreints
5094 – Pierres précieuses, métaux précieux, montres et bijoux
5122 – Médicaments, produits pharmaceutiques
5499 – Épiceries diverses, supérettes, magasins spécialisés
5912 – Pharmacies
5962 – Marketing direct – services liés au voyage
5966 – Marketing direct – télévente sortante
5967 – Marketing direct – services entrants par téléphone
5999 – Commerces de détail spécialisés et divers
7322 – Recouvrement de créances
7995 – Paris (billets de loterie, jetons de casino, etc.)
7996 – Parcs d’attractions, cirques, fêtes foraines, voyants
9223 – Paiements de caution et de garantie
➡️Assistance
Si vous souhaitez intégrer WeChat Pay avec Viva, ou si vous avez des questions sur nos produits et solutions, veuillez consulter notre page Contact & Support pour découvrir comment nous pouvons vous accompagner.