Apple Pay est un service de paiement numérique disponible sur les appareils Apple compatibles. Vous pouvez l’utiliser pour effectuer des paiements en magasin, en ligne et dans les applications compatibles.
Lorsque vous effectuez un paiement avec Apple Pay, le numéro de votre carte n’est pas stocké sur votre appareil ni sur les serveurs d’Apple. À la place, Apple Pay utilise un numéro spécifique à l’appareil et un code de transaction unique afin de protéger les informations de votre carte.
De quoi ai-je besoin pour utiliser Apple Pay ?
Vous aurez besoin :
D’une carte de paiement compatible, y compris une carte Viva.com et des cartes d’autres prestataires de paiement compatibles
De la dernière version d’iOS, watchOS ou macOS
D’un Apple ID connecté à iCloud
Pour consulter la liste la plus récente des cartes compatibles, veuillez visiter la page des cartes compatibles avec Apple Pay.
Comment utiliser Apple Pay ?
Sur iPhone
Approchez votre iPhone du terminal de paiement.
Confirmez le paiement à l’aide de Face ID ou Touch ID.
Une confirmation s’affichera à l’écran une fois la transaction effectuée.
Sur Apple Watch
Approchez votre Apple Watch du terminal de paiement.
Appuyez deux fois sur le bouton latéral.
Vous ressentirez une légère vibration lorsque le paiement sera confirmé.
Sur iPad
Vous pouvez utiliser Apple Pay pour effectuer des achats dans les applications compatibles.
Dans les applications
Appuyez sur le bouton Apple Pay ou sélectionnez Apple Pay comme mode de paiement.
Confirmez l’achat à l’aide :
de Face ID ou Touch ID sur iPhone ou iPad, ou
d’une double pression sur le bouton latéral de l’Apple Watch.
Quels appareils sont compatibles avec Apple Pay ?
Apple Pay est compatible avec :
Les modèles d’iPhone équipés de Face ID
Les modèles d’iPhone équipés de Touch ID (à l’exception de l’iPhone 5s)
Les iPad Pro, iPad Air, iPad et iPad mini équipés de Face ID ou Touch ID
Les modèles de Mac équipés de Touch ID ou les modèles commercialisés à partir de 2012 lorsqu’ils sont utilisés avec un iPhone ou une Apple Watch compatible
Tous les modèles d’Apple Watch
Pour consulter la liste complète et à jour des appareils compatibles, veuillez visiter la page des appareils compatibles avec Apple Pay.
Où puis-je utiliser Apple Pay ?
Vous pouvez utiliser Apple Pay :
En magasin
Partout où les symboles de paiement sans contact sont affichés.
En ligne et dans les applications
Partout où le logo Apple Pay est affiché lors du paiement.
Aux distributeurs automatiques
Vous pouvez retirer de l’argent aux distributeurs automatiques qui prennent en charge les transactions sans contact et acceptent votre carte numérique via Apple Pay.
Mes informations de carte sont-elles sécurisées lorsque j’utilise Apple Pay ?
Oui.
Lorsque vous utilisez Apple Pay :
Le numéro de votre carte n’est pas stocké sur votre appareil ni sur les serveurs d’Apple.
Apple ne partage pas le numéro de votre carte avec les commerçants lors des transactions.
Les paiements utilisent un numéro spécifique à l’appareil et un code de transaction unique.
Pour en savoir plus sur la sécurité d’Apple Pay, veuillez consulter Apple Pay Support.
Y a-t-il des frais supplémentaires pour les transactions Apple Pay ?
Viva.com ne facture aucuns frais supplémentaires pour les transactions effectuées avec Apple Pay.
Des frais peuvent s’appliquer aux retraits d’espèces. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Pricing Page.
Où puis-je en savoir plus sur Apple Pay ?
Pour en savoir plus sur Apple Pay et ses fonctionnalités, veuillez consulter la page Apple Pay.
Comment puis-je consulter mes dernières transactions Apple Pay ?
Vous pouvez consulter vos dernières transactions Apple Pay dans l’application Wallet.
L’application Wallet affiche jusqu’aux 10 dernières transactions Apple Pay, y compris les informations sur le commerçant.
Qu’est-ce qu’un numéro de compte numérique ?
Lorsque vous ajoutez votre carte Viva.com à Apple Pay, un numéro de compte numérique unique est créé pour cette carte sur votre appareil.
Ce numéro :
Est unique à votre appareil
Est différent du numéro de votre carte physique
Contribue à protéger les informations de votre carte lors des paiements
Comment verrouiller Apple Pay ?
Apple Pay est automatiquement verrouillé lorsque votre appareil est verrouillé.
Pour autoriser un paiement, vous devez utiliser :
Le code d’accès de votre appareil
Touch ID
Face ID
selon les paramètres de votre appareil.
Comment vérifier les paramètres de mon appareil ?
Apple Pay est disponible uniquement dans les pays et régions pris en charge.
Pour vérifier vos paramètres :
Ouvrez Settings sur votre appareil.
Vérifiez que votre pays ou région est défini sur la France ou un autre pays pris en charge.
Consultez la liste des pays et régions compatibles avec Apple Pay.
Si votre pays ou région n’est pas pris en charge, Apple Pay peut ne pas être disponible sur votre appareil.