Appareils compatibles et non compatibles
Périphérique | Compatible ? | Détails |
Dispositifs de lecture sécurisée de cartes avec code PIN (SCRP) | Oui | Actuellement, seul le Mini Card Reader (Bluelight) est compatible. |
Lecteurs de cartes à bande magnétique (MSR) | Non | Les dispositifs MSR sans certification PTS ne sont pas compatibles. |
Lecteurs de cartes USB / adaptateurs USB | Non | Viva.com Terminal app ne prend pas en charge le mode hôte USB (USB host mode). |
Claviers PIN externes | Non | Seule la méthode intégrée de vérification du titulaire de la carte (CVM), avec saisie du code PIN à l'écran, est prise en charge. |
Comment utiliser votre lecteur de cartes en toute sécurité
Associez votre lecteur de cartes uniquement à l'aide de la procédure d'appairage de Viva.com Terminal app.
Avant chaque utilisation, vérifiez que votre lecteur de cartes ne présente aucun signe de manipulation non autorisée.
Maintenez Viva.com Terminal app à jour afin de bénéficier des dernières mises à jour, notamment des vérifications du micrologiciel du lecteur de cartes.
En cas de perte ou de vol de votre lecteur de cartes, signalez-le immédiatement en contactant le service client de Viva.com.
Important : La connexion d'un appareil non approuvé (tel qu'un lecteur de cartes à bande magnétique classique ou un lecteur de cartes USB) constitue une violation des Conditions générales de Viva.com et peut entraîner une responsabilité financière (chargebacks) ou la suspension du service.
Vous avez encore besoin d'aide ? Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner. Veuillez nous contacter via l'option Discutez avec nous de votre compte Viva.com.