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Conversión Dinámica de Moneda (DCC)
Actualizado hace más de 2 meses

¿Qué es la Conversión Dinámica de Moneda?

Es un servicio que permite a los titulares de las tarjetas elegir entre pagar en su moneda de origen o en la moneda del comerciante.

¿Cómo funciona la Conversión Dinámica de Moneda?

Los clientes pueden pagar en su moneda de origen con la garantía de la mejor tasa de cambio. El importe es final y fijo.

  1. Cuando el titular de la tarjeta pone en el terminal o introduce los datos de la tarjeta en Smart Checkout, el servicio se activa.

  2. La divisa de la tarjeta se detecta

  3. Seleccione la moneda preferida y complete el pago. El importe se liquidará en la moneda local del comerciante.

El servicio se activa cuando:

  1. La tarjeta es emitida por Visa o Mastercard

  2. La divisa de la tarjeta del cliente es diferente a la del comerciante.

Transacciones de ventas con terminal de tarjetas

Transacciones de ventas con Smart Checkout

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Los comerciantes pueden reembolsar o cancelar pagos en línea a través de su cuenta viva.com, donde se respeta la tasa de cambio de la transacción original.

Cómo habilitar el servicio de Conversión Dinámica de Moneda

Los comerciantes pueden habilitar o deshabilitar el servicio enviando una solicitud a través de Soporte al Cliente.

Para conocer las terminales, monedas y funciones compatibles con la conversión dinámica de moneda, puede consultarlas aquí.

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