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¿Qué es la verificación remota de identidad?

Actualizado hoy

La autenticación remota es un proceso rápido y seguro, diseñado específicamente para los usuarios de cuentas empresariales. En solo unos pocos pasos y en cuestión de minutos, puedes completar tu autenticación y obtener acceso instantáneo a tus servicios.


¿Cómo funciona?

  1. Opción de inicio de sesión y verificación
    Primero, inicia sesión en tu cuenta y selecciona la opción "Verificación Remota de Identidad".

  2. Usa tu smartphone para mayor comodidad
    Para una experiencia más directa, puedes utilizar tu smartphone. Esta opción ofrece mayor claridad en las imágenes y facilita el proceso.

  3. Verificación telefónica con OTP
    Para proteger tu información, en la mayoría de los casos recibirás una contraseña de un solo uso (OTP) para confirmar tu número de teléfono. Esta verificación adicional garantiza que tu información permanezca segura.

  4. Proporciona identificación y selfie
    Para completar el proceso con éxito, deberás tomar fotos de tu documento de identidad, pasaporte o permiso de residencia. Asegúrate de que las imágenes sean claras y que incluyan ambos lados del documento, si es necesario. Además, se te pedirá una selfie para confirmar tu identidad y garantizar una verificación precisa.

  5. Finalización instantánea

Una vez que envíes tus fotos, el sistema verificará la calidad y, si se cumplen los requisitos, la verificación de identidad se completará al instante en cuestión de minutos.


➤ No tengo una cámara en mi computadora. ¿Cómo puedo completar el proceso de verificación?

El proceso de verificación requiere el uso de una cámara, por lo que, si tu computadora no tiene una, puedes completar fácilmente el proceso utilizando otro dispositivo con cámara, como un smartphone o una tablet.

Con Viva.com, la autenticación remota no solo es rápida y sencilla, sino que también ofrece la máxima seguridad para tus datos, garantizando que tu cuenta empresarial esté activa y funcionando en muy poco tiempo.

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