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Dispositivos de lectura de tarjetas – qué es (y qué no es) compatible con Viva.com Terminal App

Actualizado hace más de un mes

La siguiente tabla muestra qué dispositivos son compatibles (y cuáles no) con Viva.com Terminal App:

Dispositivos periféricos

¿Compatible?

Notas

Dispositivos Secure Card Reader PIN (SCRP)

Mini Card Reader*

Cualquier lector de banda magnética (MSR)

No

Los dispositivos MSR no certificados por PTS no son compatibles.

Lectores de tarjetas USB / dongles

No

Viva.com Terminal App no admite el modo host USB.

Teclados PIN externos

No

Solo se permite la introducción del PIN en pantalla (CVM integrado).

*Actualmente, el Mini Card Reader (Bluelight) es el único accesorio compatible.


Responsabilidades del comercio

  • Emparejar el lector únicamente a través del flujo de emparejamiento de la Viva.com Terminal App.

  • Proteger físicamente el lector y comprobarlo ante cada uso por si hubiese signos de manipulación.

  • Mantener siempre actualizada la Terminal App (las actualizaciones incluyen verificaciones del firmware del lector).

  • Contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Viva de inmediato si el lector se pierde o es robado.

Conectar un dispositivo no aprobado (por ejemplo, un lector MSR o USB genérico) infringe los Términos y Condiciones de Viva.com y puede suponer responsabilidad por contracargos y suspensión del servicio.

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