Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Πρόβλημα Αχνής Εκτύπωσης

Οδηγός αντιμετώπισης ζητημάτων εκτύπωσης

Οι αποδείξεις που εκτυπώνει το τερματικό σας είναι ξεθωριασμένες ή μόλις που διακρίνονται; Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.

  1. Ελέγξτε ότι το ρολό θερμικού χαρτιού έχει τοποθετηθεί σωστά, με την εξωτερική του πλευρά στραμμένη προς την κεφαλή εκτύπωσης. Εάν χρειάζεται, επανατοποθετήστε το ρολό χαρτιού.

  2. Ξύστε ελαφρά την εξωτερική πλευρά του χαρτιού με ένα μεταλλικό αντικείμενο, για να ελέγξετε εάν σκουραίνει.

  3. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες ανάλογα με το μοντέλο του τερματικού σας.

A920, A910, A80, A920 PRO και A8900

  1. Ανοίξτε το Menu → System → Settings → Printer.

  2. Αλλάξτε την ποιότητα εκτύπωσης σε High Quality.

  3. Εκτυπώστε μια δοκιμαστική απόδειξη για να ελέγξετε εάν έχει βελτιωθεί η ποιότητα εκτύπωσης.

  4. Εάν η απόδειξη εξακολουθεί να είναι ξεθωριασμένη, τραβήξτε μια φωτογραφία και στείλτε τη στην ομάδα υποστήριξής μας μέσω email ή chat για περαιτέρω έλεγχο.

S900, S800, Ciontek CS30 και CS50C

Τραβήξτε μια φωτογραφία της ξεθωριασμένης απόδειξης και στείλτε τη στην ομάδα υποστήριξής μας μέσω email ή chat για περαιτέρω έλεγχο.

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;