Η κατάσχεση επιβάλλεται στον ΑΦΜ και όχι στον IBAN. Σε περίπτωση που εκδοθεί κατασχετήριο, οι τραπεζικοί λογαριασμοί που διαθέτετε θα δεσμευτούν ανεξάρτητα από το αν έχουν IBAN ή όχι.
Εάν έχετε ακατάσχετο λογαριασμό στη viva.com και δεν επιθυμείτε να διατηρήσετε τον τρέχοντα IBAN σας, παρακαλούμε να ενεργήσετε άμεσα για την αλλαγή του επικοινωνώντας με την ΑΑΔΕ.
Έχετε πάντα τη δυνατότητα να διατηρήσετε τον υφιστάμενο IBAN που είναι δηλωμένος ως ακατάσχετος και συνδεδεμένος με τον λογαριασμό σας, με χρέωση 10€ τον μήνα. Εφόσον διατηρήσετε τον δηλωμένο IBAN ενεργό στον λογαριασμό σας, δεν θα υπάρξει καμία αλλαγή. Το αίτημα για τη διατήρηση του IBAN μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω του διαχειριστικού σας συστήματος.
Η δέσμευση υποχρέωσης για τη διατήρηση του IBAN γίνεται μηνιαία, την τελευταία εργάσιμη ημέρα κάθε μήνα και δεν αποδίδεται υπέρ της κατάσχεσης, καθώς αφορά προγενέστερη απαίτηση προς την εταιρεία μας.
➽Δήλωση ακατάσχετου λογαριασμού
Μπορείτε να δηλώσετε τον viva.com λογαριασμό ως ακατάσχετο στην πλατφόρμα της ΑΑΔΕ. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να αιτηθείτε και λάβετε IBAN για τον λογαριασμό σας από εμάς.
Στη συνέχεια, θα χρειαστεί να αποστείλετε email στο support@viva.com από το email εγγραφής σας.
Στο αίτημά σας θα πρέπει να αναγράψετε:
το Ονοματεπώνυμό σας
το τηλέφωνο εγγραφής σας
Επίσης, θα χρειαστεί να επισυνάψετε το έγγραφο από την ΑΑΔΕ που αποδεικνύει τη δήλωση του ακατάσχετου IBAN.
➽Θέλω να αλλάξω τράπεζα για το ακατάσχετο:
Μπορείτε να δηλώσετε μόνο έναν ακατάσχετο λογαριασμό. Συνεπώς, εάν έχετε δηλώσει τον IBAN κάποιας άλλης Τράπεζας, θα πρέπει να τον αποεπιλέξετε, έφοσον επιθυμείτε να δηλώσετε τον viva.com λογαριασμό σας.
Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την ΑΑΔΕ καλώντας στο 2131621000 στο help desk της ΑΑΔΕ. Αυτοί θα σας κατευθύνουν και ως προς τη διαγραφή του παλιού και ως προς τη δήλωση του νέου ακατάσχετου λογαριασμού.
Αξίζει να σημειωθεί ότι η «VIVA Υπηρεσίες Πληρωμών Μονοπρόσωπη Α.Ε.» δεν έχει ενταχθεί μέχρι σήμερα στην ηλεκτρονική ενημέρωση Δήλωσης - Διαγραφής ακατάσχετων λογαριασμών μεταξύ ΑΑΔΕ και πιστωτικών ιδρυμάτων ή ιδρυμάτων ηλεκτρονικών πληρωμών, με αποτέλεσμα η διαδικασία Δήλωσης - Διαγραφής ακατάσχετων λογαριασμών να πρέπει να πραγματοποιείται αποκλειστικά και μόνο από εσάς μέσω του taxisnet ή μέσω του help desk της ΑΑΔΕ.
Τέλος, όταν ολοκληρωθεί η ανωτέρω διαδικασία, παρακαλείσθε όπως μας αποστείλετε το σχετικό αποδεικτικό στο confiscations@viva.com ώστε να προβούμε στις απαραίτητες ενέργειες στον λογαριασμό σας.