Το username του προσωπικού via.com λογαριασμού σας είναι το κινητό τηλέφωνο εγγραφής σας.
Σε περίπτωση που δεν θυμάστε τον αριθμό του κινητού σας, θα χρειαστεί να αποστείλετε email στο support@viva.com απο το email εγγραφής σας.
Επιπλέον, στο αίτημα θα πρέπει να αναφέρετε το Ονοματεπώνυμό σας.
Για την πορεία του αιτήματός σας, θα ενημερωθείτε μέσω E-mail στο email εγγραφής σας.