Πώς μπορώ να επιστρέψω το τερματικό μου μετά από αγορά ή μίσθωση εντός 14ημέρου

Ανεξάρτητα από το αν είχατε πραγματοποιήσει αγορά ή μίσθωση του τερματικού σας, έχετε τη δυνατότητα επιστροφής του εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς του και με την προϋπόθεση ότι δεν έχει παραβιασθεί η συσκευασία του εξοπλισμού.

Επιπλέον, θα πρέπει να μας αποστείλετε και εγγράφως το αίτημα σας μέσω του live chat έχοντας πραγματοποιήσει είσοδο στο λογαριασμό σας.

Στο δέμα αποστολής καθώς και στα σχόλια courier θα πρέπει να αναγράφεται η αιτιολογία "Viva Pos" και να περιλαμβάνει όλο το περιεχόμενο της αρχικής συσκευασίας.

Πώς μπορώ να επιστρέψω το τερματικό μου λόγω λύσης της επιχείρησης

Για να επιστρέψετε το τερματικό σας λόγω λύσης της επιχείρησής σας, θα χρειαστεί να υποβάλετε το αίτημά σας σε έναν εκπρόσωπό μας, αποστέλλοντας το σχετικό έγγραφο της λύσης.

**Εάν το τερματικό είναι αγορασμένο τότε δεν χρειάζεται να το επιστρέψετε.

Πώς μπορώ να επιστρέψω το τερματικό μου κατά τη διάρκεια της μίσθωσης;

Στην περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε το τερματικό σας και να προχωρήσετε σε διακοπή της μίσθωσης του θα πρέπει να αποστείλετε εγγράφως το αίτημά σας σε έναν εκπρόσωπό μας.

Σχετικά άρθρα

Τι είναι η Προέγκριση και πώς λειτουργεί;

Μπορώ να κάνω ακύρωση ή επιστροφή χρημάτων από το τερματικό;

Πώς μπορώ να διαγράψω τα προσωπικά μου στοιχεία;

Πόσο καιρό μπορώ να μισθώνω το τερματικό μου;

Πώς παραγγέλνω ένα τερματικό viva.com;