Για να είστε ασφαλείς κατά τις συναλλαγές σας, σας προτείνουμε να χρησιμοποιείτε πάντα την επίσημη εφαρμογή την οποία θα πρέπει να κατεβάσετε από τα επίσημα stores των κινητών συσκευών σας (όπως Google Play ή iOS App store).
Η εφαρμογή της viva.com συνδυάζει την ασφάλεια ενός τραπεζικού λογαριασμού με την τελευταία λέξη της λειτουργικότητας στην κινητή τηλεφωνία. Όσον αφορά την ασφάλεια, δεν υπάρχουν σημαντικές διαφορές μεταξύ των προδιαγραφών ασφαλείας του mobile και του online banking.
Κάποια μέτρα τα οποία προτείνουμε να λάβετε για πρόσθετη ασφάλεια είναι τα παρακάτω:
Κλειδώστε την οθόνη σας
Κάντε το smartphone σας πιο ασφαλές με την προσθήκη κωδικού κλειδώματος, μοτίβου ή δακτυλικών αποτυπωμάτων. Αυτό βοηθά στο να είναι η εφαρμογή της viva.com πιο ασφαλής.
Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα του κινητού σας
Ενημερώνετε τακτικά το λογισμικό του smartphone σας. Οι κατασκευαστές συχνά εκδίδουν ενημερώσεις λογισμικού για προστασία από ενδεχόμενα κενά ασφαλείας.
Προσεκτική χρήση Wi-Fi
Αποφεύγετε συνδέσεις σε μη αξιόπιστα Wi-Fi δίκτυα, κατά την σύνδεση σας στο viva.com app. Οποιαδήποτε σύνδεση σε δίκτυο Wi-Fi θα πρέπει να είναι ασφαλής αξιοποιώντας πρότυπα όπως το WPA2 ή ισχυρότερα.
Προστατέψτε τους κωδικούς πρόσβασής σας
Μην αποθηκεύετε κανέναν κωδικό πρόσβασης, όνομα χρήστη ή PIN που σχετίζεται με την εφαρμογή της viva.com στο smartphone, εκτός και εάν χρησιμοποιείτε εφαρμογή ασφαλούς αποθήκευσης κωδικών πρόσβασης.
Ενημερώστε το κινητό σας με την τελευταία έκδοση της εφαρμογής viva.com Mobile.
Πραγματοποιήστε πάντα λήψη των εφαρμογών της viva.com και οποιονδήποτε άλλων εφαρμογών από τα επίσημα καταστήματα των κατασκευαστών (το App Store για συσκευές iOS ή το Google Play Store για τις συσκευές Android, developer: viva.com Holdings). Να είστε επιφυλακτικοί απέναντι σε κάθε άγνωστη εφαρμογή. Μπορεί να περιέχουν κακόβουλο λογισμικό και να διευκολύνουν την πρόσβαση σε ευαίσθητες πληροφορίες.