What is Dynamic Currency Conversion?
Dynamische Währungsumrechnung ist ein Service, der Karteninhabern ermöglicht, zwischen ihrer Heimatwährung oder der Währung des Akzeptanzpartners zu wählen.
Wie funktioniert die Dynamische Währungsumrechnung?
Mit DCC kann der Dienstleister seinem Kunden die Option anbieten, mit einer Bestpreisgarantie in seiner Heimatwährung zu bezahlen. Der Betrag ist endgültig und festgelegt.
Sobald die Karte am Zahlungsterminal gesteckt oder rangehalten wird oder die Kartendaten im Smart Checkout eingegeben werden, wird das Service automatisch aktiviert
Die Währung der Karte wird erkannt
Der Karteninhaber muss die bevorzugte Währung auf dem POS-Bildschirm oder im Smart Checkout auswählen und die Zahlung abschließen
Der Betrag wird dem Akzeptanzpartner in der lokalen Währung gutgeschrieben.
Das Service wird aktiviert, wenn:
Die Karte von Visa oder Mastercard ausgestellt wurde
Die Währung der Karte und des Akzeptanzpartners unterschiedlich sind.
Verkäufe mit Kartenlesegerät
Verkäufe mit Smart Checkout
Händler können Rückerstattungen oder Stornierungen über ihr Selfcare-Konto auf viva.com vornehmen. Der Umrechnungskurs der ursprünglichen Transaktion wird respektiert.
So aktiviert man den Service der Dynamischen Währungsumrechnung
Akzeptanzpartner können dieses Service aktivieren oder deaktivieren, indem sie eine Anfrage an den Kundensupport stellen.
Informationen zu Terminals, Währungen und Funktionen, die mit der dynamischen Währungsumrechnung unterstützt werden, finden Sie hier