➽Was ist der SEPA Direct Debit
SEPA Direct Debit (Core) (SEPA-Lastschriften) ist ein Service, der es Ihnen ermöglicht, Direct Debit auf Ihrem viva.com account Konto einzurichten, um Verpflichtungen gegenüber Organisationen und Unternehmen zu bezahlen.
➽Welche Organisationen akzeptieren SEPA Direct Debit als Zahlungsmethode?
Diese Zahlungsmethode ist in allen Ländern der SEPA-Region und für alle Organisationen, die sie unterstützen, verfügbar. Es kann jedoch zu Ausnahmen kommen. Sie können sich jedenfalls an die gewünschte Organisation wenden und herausfinden, ob sie SEPA Direct Debits unterstützt.
➽Gibt es eine zusätzliche Gebühr bei Zahlung einer Organisation über SEPA Direct Debit?
Nein, dieser Service wird von viva.com für unsere Kunden ohne zusätzliche Kosten angeboten. Für jede Änderung, die in der Preispolitik auftreten könnte, werden Sie durch unsere Preisliste informiert werden.
➽Wie kann ich ein SEPA-Lastschriftmandat stornieren?
Um das Lastschriftmandat zu deaktivieren, müssen Sie sich an die Einrichtung wenden, für die Sie es ursprünglich errichtet haben.
Beachten Sie zusätzlich, dass Sie das Recht haben, innerhalb von 8 Wochen die Stornierung des Mandats und die Rückzahlung des Geldes von der Einrichtung zu verlangen. Innerhalb von 13 Monaten können Sie jede Abbuchung, die Sie nicht erkennen, beanstanden.