Unser Unternehmen ist, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Dienstes (Abs. 8.8) in Bezug auf die Löschung Ihrer Daten angegeben, verpflichtet, die Daten der Benutzer sowie die über unsere Systeme versuchten und/oder durchgeführten Transaktionen für die von der geltenden Gesetzgebung vorgesehenen Mindestzeiträume aufzubewahren.

Auch im Falle der endgültigen Beendigung des Vertragsverhältnisses zwischen VIVA PAYMENTS und dem Nutzer werden die Daten unabhängig vom Grund der Beendigung und/oder der endgültigen Deaktivierung des viva.com und der darin vom Nutzer aktivierten VIVA-Zahlungsarten aufbewahrt.

Bei weiterem Klärungsbedarf können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten von viva.com wenden, entweder per E-Mail an dpo@viva.com oder per Post an die folgende Adresse:
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Bitte beachten Sie, dass Ihre Anfrage, die Sie an den Datenschutzbeauftragten richten, gemäß den rechtlichen Datenschutzbestimmungen innerhalb von ein bis drei Monaten ab dem Datum der Einreichung beantwortet wird.