For at få adgang til din konto skal du følge nedenstående trin. Trinene nedenfor er gældende for at logge ind på både Online Banking og viva.com mobilapp.
Åbn viva.com hjemmesiden i din browser og tryk på Log ind knappen
Indtast det registrerede mobilnummer (minus det indledende nul)
Indtast adgangskoden, og klik på knappen Fortsæt
En Push-notifikation bliver sendt til den tilmeldte mobilenhed.
BEMÆRK!
Du kan benytte en alternativ log ind-metode (f.eks. SMS OTP) efter 19 sekunder er gået på denne skærm.
Tryk på notifikationen modtaget på din mobil for at se godkendelses-anmodningen.
Log ind på viva.com Mobil-appen ved hjælp af mobiltelefonens biometri (Face ID/Touch ID), hvis aktiveret.
Gennemgå anmodningen (Godkend eller afvis).
Når du har godkendt anmodningen, vil du være logget ind på din konto.
Vælg den konto, du vil logge ind på, på det skærmbillede, der kommer frem.