Přeskočit na hlavní obsah
Všechny sbírkyViva.com Terminal appPokročilé funkcePříplatek
Terminály, transakce, karty a funkce podporující Surcharge
Terminály, transakce, karty a funkce podporující Surcharge
Aktualizováno před více než 2 měsíci

Typy transakcí, které podporují Surcharge:

  • Všechny transakce se současnými kartami

  • Vrácení peněz Vrácení peněz zahrnuje celkovou částku + poplatek Surcharge.

  • Částečné vrácení se skládá z vrácené částky a procenta poplatku Surcharge, které odpovídá procentnímu podílu vrácené částky

Které měny obchodníků jsou podporovány

  • Podporovány jsou všechny měny obchodníků.

Které terminály podporují Surcharge

  • Všechny karetní terminály s aplikací Viva.com terminal.

Způsobilost země a karty

  • V současné době je služba dostupná pro následující země s uvedenými kritérii:

Řecko, Itálie, Španělsko, Bulharsko, Portugalsko:

  • Všechny karty mimo EEA, u kterých je povoleno Surcharge účtovat – debetní a kreditní karty

Dánsko, Finsko, Nizozemsko, Česko, Polsko, Irsko, Norsko, Německo:

  • Všechny karty mimo EEA, u kterých je povoleno Surcharge účtovat – debetní a kreditní karty

  • Všechny firemní karty s povolenou Surcharge – tuzemské, EEA a mimo EEA / debetní a kreditní karty

  • Všechna schémata karet třetích stran mají povoleno Surcharge (AM.EX & Diners)

SPOJENÉ KRÁLOVSTVÍ:

  • Všechny firemní karty s povolenou Surcharge – tuzemské, EEA a mimo EEA / debetní a kreditní karty

  • Všechny spotřebitelské karty mimo Spojené království, u kterých je povoleno Surcharge účtovat – debetní a kreditní karty

  • Karty Diners

Ceník poplatků pro držitele karet

Když držitelé karet přijmou transakci se Surcharge, bude jim na základě typu jejich karty a země účtován následující poplatek:

  • min. částka (podle tabulky níže) nebo

  • % poplatek z částky prodeje

Typ karty

Poplatky

Euro země

UK

PL

CZ

DK

NO

BG

Surcharge

min

min

min

min

min

min

min

Domácí komerční

2,50%

0,000 €

£0,00

PLN 0,00

CZK 0,00

DKK 0,00

NOK 0,00

BGN
0,00

Komerční EHP

3,00%

0,000 €

£0,00

PLN 0,00

CZK 0,00

DKK 0,00

NOK 0,00

BGN
0,00

Mezinárodní spotřebitelské

3,95%

0,450 €

£0,45

PLN 1,95

CZK 11,40

DKK 3,40

NOK 5,30

BGN
0,90

Mezinárodní komerční

3,95%

0,450 €

£0,45

PLN 1,95

CZK 11,40

DKK 3,40

NOK 5,30

BGN
0,90

Způsobilé funkce se Surcharge

  • Poplatky ISV jsou ze Surcharge vyloučeny

  • Transakce se Surcharge jsou vyloučeny z 0% provize obchodníka

  • Odesílání parametrů do terminálů se provádí automaticky jednou denně, pouze pro zařízení PAX.

    U ostatních zařízení nebo pro rychlejší aktualizaci zařízení PAX může obchodník aktualizovat parametry v každém zařízení ručně nebo aplikaci zavřít a znovu spustit.

Odmítnutí odpovědnosti

Obchodníci jsou povinni informovat držitele karty o výši příplatku Surcharge před provedením transakce. Pokud si držitel karty na Surcharge stěžuje, obchodník se pokusí reklamaci vyřídit sám. Obchodní podmínky – Viva.com.

Zde se podívejte, co je Surcharge a jak jej povolit

Dostali jste odpověď na svou otázku?