Povolením služby Dynamic Currency Conversion (DCC) odstraníte náklady na transakce provedené kartami vydanými v zemích s měnou odlišnou od té vaší. Navíc máte možnost z těchto transakcí generovat příjmy, pokud si to přejete.
Vzhledem k vysokým nákladům na zpracování takových karet je použití DCC optimálním řešením pro snížení celkových nákladů na zpracování karetních transakcí ve vašem podniku a zároveň nabízí vašim zákazníkům pohodlí platby ve své domácí měně.
Dynamic Currency Conversion (DCC) poskytuje vašim zákazníkům pohodlí, flexibilitu a transparentnost při transakcích.
➽ Jak funguje dynamická konverze měny
Když zákazník platí kartou vydanou v měně odlišné od měny vaší země, Viva.com terminál nebo Smart Checkout automaticky rozpozná měnu karty.
Pokud se měna karty liší od místní měny obchodníka, zákazník dostane možnost zvolit si měnu transakce a v případě zájmu dokončit platbu ve své domácí měně.
To je pro zákazníky pohodlné, protože okamžitě vidí přesnou částku, která jim bude účtována, a vyhnou se tak nepříjemným překvapením způsobeným směnnými kurzy. Vy mezitím obdržíte částku transakce ve své místní měně, bez jakékoli změny v platebním procesu.
➽ Proč si vybrat DCC pro vaše podnikání?
➔ Lepší zákaznická zkušenost
S DCC si vaši zákazníci užívají pohodlí, flexibilitu a transparentnost transakcí. Jsou informováni o přesné částce, která jim bude účtována v měně jejich karty, což posiluje důvěru ve váš podnik.
➔ Nižší náklady pro vaše podnikání
Pokaždé, když si zákazník zvolí DCC, vaše firma nemá žádné náklady na danou transakci, aniž by bylo nutné měnit způsoby přijímání plateb.
Například pokud si zákazník koupí produkt v hodnotě 100 € a zaplatí kartou vydanou ve Spojeném království (GBP), náklady na zpracování platby mohou dosáhnout až 2,5 €, takže obdržíte pouze 97,5 €. Pokud je však stejná transakce zpracována prostřednictvím DCC, náklady na zpracování jsou nulové a obdržíte celých 100 €.
Využíváním služby Dynamic Currency Conversion (DCC) od Viva.com pro všechny transakce s kartami vydanými v jiné měně, než je vaše místní, výrazně zvyšujete svou ziskovost.
➔ Bez dopadu na platební proces
Zavedení služby DCC od Viva.com nevyžaduje žádné přerušení ani změny ve vašem platebním procesu. Pokračujte v obsluze zákazníků jako obvykle – konverze měny probíhá automaticky a transparentně.
➽ Jak aktivovat dynamickou konverzi měny
Službu DCC lze aktivovat nebo deaktivovat odesláním žádosti zákaznické podpoře prostřednictvím vašeho účtu Viva.com. Jakmile je aktivována, okamžitě využíváte výhod DCC pro všechny transakce mezinárodních zákazníků.
➽ Přínosy pro vaše podnikání
Žádné transakční náklady: Každá transakce přes DCC je pro vás zcela bez nákladů.
Transparentnost transakcí: Zákazníci si zvolí měnu a přesně vědí, kolik jim bude účtováno.
Odstup od konkurence: Nabídkou plateb v domácí měně zákazníka získáváte výraznou konkurenční výhodu a činíte svůj podnik atraktivnějším pro zahraniční klienty.
➽ Další informace o dynamické konverzi měny
Transakce s přítomností i bez přítomnosti karty: DCC je k dispozici pro platby s přítomností karty na terminálech i pro online transakce prostřednictvím služby Viva.com Smart Checkout.
Karta zákazníka musí být vydaná společností Visa nebo Mastercard.
Měna karty se musí lišit od místní měny vašeho podnikání.
➽ Transakce s přítomností karty
➽ Transakce bez přítomnosti karty
Využijte výhod dynamické konverze měny (DCC) a odstraňte náklady na každou takovou transakci.
Pro podporované terminály, měny a funkce DCC klikněte zde.