V tomto článku naleznete všechny potřebné informace pro použití MOTO (ruční zadávání karet) v aplikaci viva.com terminál.
Pomocí MOTO můžete přijímat platby manuálně zadáním údajů o kartě zákazníka, což je užitečné zejména při telefonických platbách.
💡 Užitečné informace!
Upozorňujeme, že jako obchodník jste zodpovědní za získání souhlasu zákazníka před použitím jeho údajů o kartě k platbě MOTO.
MOTO je speciální funkce poskytovaná na vyžádání konkrétním kategoriím obchodníků. Pro její aktivaci je nutné zaslat příslušnou žádost Zákaznickému servisu nebo e-mailem z vaší registrované e-mailové adresy na support@viva.com.
➥ Aktivace MOTO
Vzhledem k tomu, že jste obdrželi souhlas, může aktivace MOTO proběhnout již při prvotním nastavení a aktivaci viva.com terminálu.
Pokud jste v té době MOTO neaktivovali, můžete tak učinit později v aplikaci viva.com terminal.
Chcete-li nastavit MOTO, po aktivaci aplikace a povolení povinných oprávnění se dostanete na obrazovku Nastavení aplikace viva.com terminal.
Klikněte na možnost Nastavit pokladní zařízení.
Stiskněte tlačítko Pokračovat.
Na další obrazovce můžete buď připojit externí zařízení pro transakce s čipem a PIN kódem - pokud je to nutné - nebo můžete tento krok přeskočit a nastavit jej později. Stiskněte tlačítko Pokračovat.
Na obrazovce MOTO vyberte možnost Aktivovat MOTO a Pokračovat.
➥ MOTO Transakce
Chcete-li přijímat platby kartou přes MOTO, postupujte podle následujících kroků:
Na hlavní obrazovce vyberte možnost "Více".
Klikněte na možnost "Platební metody".
Vyberte možnost "Zadat údaje o kartě".
Vraťte se na hlavní obrazovku, zadejte požadovanou platební částku a vyberte tlačítko "Zaplatit".
Na obrazovce "Zadejte údaje o kartě zákazníka" zadejte následující údaje:
Číslo karty
Datum vypršení platnosti
CVV
a vyberte "Zaplatit".
Po úspěšném dokončení transakce se na obrazovce zobrazí příslušný údaj.