Какво е допълнителна такса
С допълнителната такса търговците могат да прехвърлят таксите, свързани с приемането на бизнес и международни карти извън европейското икономическо пространсто, към своите клиенти, като им помагат да подобрят своите маржове на печалба.
Забележка: Обърнете внимание, че въз основа на законодателството на ЕС в някои държави (PSD2), някои търговци могат да препращат такива такси към своите клиенти в зависимост от вида на използваната карта.
е активирана, когато:
Търговецът поддържа услугата „Допълнтелна такса“
Типът карта отговаря на условията
Как работи допълнителната такса
Когато картодържателят докосне своята карта върху терминала, услугата се активира
The viva.com Приложението Terminal ще провери дали картата отговаря на условията
На последния екран за транзакция на картодържателя ще бъде дадена опцията да приеме или отхвърли таксата за допълнителна такса
Ако картодържателят оспорва процеса, той може да избере друга карта.
Как да видите транзакции с допълнителни такси
Всички търговци, поддържащи функцията за допълнителна такса, могат да преглеждат покупките с допълнителна такса чрез Selfcare.
В разширеното търсене на раздел Продажби -> Продажби транзакции има нов раздел в търсачката, който дава възможност на търговеца да извлича само покупки с допълнителна такса (като съществуващите функции за Бакшиши и Loyalty)
Как да активирате Допълнителна Такса
Функцията може да бъде активирана и деактивирана от търговеца чрез отправяне на заявка до отдела за поддръжка на клиенти.
За терминали, транзакции, карти и функции, които поддържат допълнителни такси, проверете тук.