➤ Вход през уеб браузър
За да видите продажбените транзакции по вашата Viva.com сметка през уеб браузър, следвайте стъпките по-долу:
От менюто Продажби изберете Транзакции за продажби
Изберете желания период от време в секцията Покажи продажби
Натиснете Търсене
Ще намерите подробна информация за всички транзакции, свързани с Вашите продажби, т.е. средствата, които получавате от клиентите си, като например:
Плащания
Анулирания
Предварителни авторизации
Възстановявания на суми
Анулираните транзакции се показват в червено, а възстановяванията – в зелено. Можете да търсите и организирате транзакциите си, като използвате различни критерии за търсене и филтри, чрез бутона Разширено търсене.
В колоната Забележки можете да видите класификацията според статуса на всяка транзакция.
 |
 |
Можете да прегледате подробно транзакциите си и съответните действия за всяка от тях:
Информация | Тази опция е налична за всички видове транзакции и ви предоставя допълнителна информация за тях. |
Печат | Позволява ви да прегледате и разпечатате разписката за дадена транзакция. |
Анулирана | Появява се в червено и е налична за транзакции, които все още не са финализирани, така че можете да ги анулирате. |
Възстановяване | Появява се в зелено и само ако начисляването по картата е финализирано. Възможно е пълно или частично възстановяване на средства към притежателя на картата. |
Такса (или Начисляване) | Появява се само при предварително одобрени транзакции от същия работен ден. Можете да изберете сумата, която желаете да начислите, като тя може да бъде по-малка или равна на предварително разрешената сума. |
Повтори | Появява се при начислявания по карти, за които притежателят на картата е разрешил повтарящи се плащания. Сумата може да бъде различна при всяко плащане. |
➤ Вход чрез приложението Viva.com
Продажбените транзакции могат да бъдат намерени под опцията „Продажби“.
Клиентът зарежда страницата с графиката и последната активност. Той/тя може да промени търсенето (30 дни, 7 дни или персонализиран период) и да зададе различни критерии за търсене, като например:
Дневни продажбени транзакции
Седмични продажбени транзакции
Месечни продажбени транзакции
Годишни продажбени транзакции
Брутен обем на продажбите
Всички или конкретни източници на приходи (физически магазини, онлайн магазини и др.)
Всички или конкретни канали на транзакции (терминали, онлайн магазини и др.)
➤ Viva.com терминал
Можете да откриете продажбените транзакции в приложението Viva.com терминал, под опцията Транзакции. Подробно ръководство можете да намерите в нашата статия тук.