Ако искате да активирате опцията за предварителна авторизация на вашия картов терминал, трябва да се свържете с някой от нашите представители чрез чат или по имейл.
➤ Предварително оторизиране на транзакция
Отворете viva.com terminal на терминала за карта или мобилно устройство и следвайте стъпките по-долу:
Изберете опцията „Зареждане“ в долната лява част на екрана и опцията „Предварително удостоверяване“ в горната част на екрана.
Въведете сумата и натиснете бутона „Преавторизация“.
Докоснете картата близо до устройството. След като успешната транзакция приключи, можете да изберете да отпечатате или споделите разписката.
➤ Заснемане/отмяна на предварително оторизирана транзакция
За да се усвои предварително оторизирана транзакция, процесът трябва да бъде иницииран през касовия ви апарат.
Отворете viva.com terminal на терминала за карта или мобилно устройство и следвайте стъпките по-долу:
Изберете опцията "Capture" в средната долна част на екрана.
Предварително оторизирана транзакция може да бъде заснета или чрез избиране на конкретната транзакция от историята на транзакциите, или чрез прочитане на картата, която е била първоначално използвана.
При избор на желаната транзакция се появяват 3 опции:
Улавяне
* Освобождаване (Отмяна на предварителното разрешение)
Изпратете разписка
Изберете „Capture“ и въведете сумата, която да бъде таксувана, която може да бъде до пълната сума на предварително оторизираната транзакция. Докоснете
„Продължи“ и потвърдете, като изберете „Заснемане“.
* Забележка!
Анулирането на предварителното оторизиране може да стане в същия ден на предварително оторизираната транзакция.
Алтернативно, можете да усвоите предварително оторизирана транзакция чрез своя профил:
Влезте във вашия viva.com акаунт.
Изберете Продажби > Транзакции за продажби.
Намерете транзакцията, която желаете да осъществите, и изберете Усвояване (Capture).
➤ Търсене на предварително оторизирани транзакции във вашия акаунт
Влезте във вашия viva.com акаунт.
Изберете Продажби > Транзакции за продажби.
Изберете периода, който ви интересува.
Натиснете Разширено търсене.
В категорията Резервирани транзакции, изберете Само резервирани.
Натиснете Търсене, за да видите всички предварително оторизирани транзакции, направени за избрания период.