В тази статия ще откриете цялата необходима информация, за да активирате бакшишите в приложението Viva.com Terminal.
➥ Активиране на бакшиши в приложението Viva.com
Натиснете бутона Още
Изберете Бакшиши
Активирайте опцията Бакшиши
Изберете желаните опции за бакшиши
Наличните опции са:
Едностъпков бакшиш: Лесен и бърз избор на бакшиш
Потребителите могат бързо да добавят желаната сума към крайната сума. Това изисква да е активирана функцията Процентен или Персонализиран бакшиш. Ако потребителят потвърди бакшиша, крайната сума се актуализира и се показва на екрана. Ако го отхвърли, ще бъде подканен да използва процентен или ръчен въвеждане на сума (Персонализиран бакшиш).
Процентни опции: Предварително зададени процентни стойности
Могат да се зададат до три опции за бакшиш като процент от крайната сума. Клиентите виждат тези опции преди да завършат плащането.
Персонализиран бакшиш: Ръчно въвеждане на сума
Потребителите могат ръчно да въведат сумата на бакшиша. Ако е активирано заедно с процентните опции, се добавя четвърта опция с надпис „Друга сума“.
Закръгляне нагоре: Закръгляне на общата сума нагоре
Тази опция деактивира всички останали и предлага на клиента да закръгли сумата до най-близкото цяло число.
Подробности:
Подробности:
Ако сумата е < 20 и стотинките < 0.50 → закръгля се до следващото цяло число (напр. 8.49 → 9.00)
Ако сумата е < 20 и стотинките ≥ 0.50 → закръгля се до втория десетичен знак (напр. 8.67 → 10.00)
Ако сумата е ≥ 20 и стотинките < 0.50 → закръгля се до втория десетичен знак (напр. 21.49 → 23.00)
Ако сумата е ≥ 20 и стотинките ≥ 0.50 → закръгля се до третия десетичен знак (напр. 21.67 → 24.00)
Ако сумата е ≥ 40 и стотинките < 0.50 → закръгля се до третия десетичен знак (напр. 41.49 → 44.00)
Ако сумата е ≥ 40 и стотинките ≥ 0.50 → закръгля се до четвъртия десетичен знак (напр. 41.67 → 45.00)
➥ Активиране на бакшиши на терминали Viva.com Terminal
Първо трябва да активирате опцията от терминала, като изберете:
System > Settings > Tipping, след което изберете желаните опции.
Наличните опции са:
Процент от сумата на транзакцията – по подразбиране са 5%, 10% и 15%, но могат да се променят
Показване на друга сума
След като сте активирали бакшишите, въведете сумата на покупката в касовия апарат. Сумата ще се покаже на екрана на терминала.
Притежателят на картата информира за сумата на бакшиша, която желае да даде, и след това представя картата за таксуване на общата сума.
След това следва одобрение на плащането.
След завършване на транзакцията се показва визуализация на разписката и може да се издаде копие на клиента.
➥ Как да идентифицирате транзакции с бакшиш във вашия акаунт
На началната страница на вашия акаунт Viva.com изберете секцията Продажби и след това кликнете върху Транзакции по продажби.
След това кликнете върху Разширено търсене, и в полето със заглавие "Бакшиш", изберете "С бакшиш" и след това кликнете върху бутона Търсене.
След това в долната част на екрана ще се покажат всички транзакции, които включват бакшиш.
Можете да видите детайлите за бакшиша, като кликнете върху иконата до общата сума на транзакцията или като кликнете върху "Инфо".
