Към основното съдържание

Как да управлявам бенефициентите във моя Viva.com акаунт?

Научете как да добавяте, редактирате и изтривате бенефициенти във Вашия Viva.com акаунт.

Бенефициент е лице или организация, на които редовно превеждате средства. Можете да запазвате бенефициенти във вашия Viva.com акаунт, така че техните платежни данни да бъдат налични за бъдещи преводи.

Важно преди да добавите бенефициент

Когато добавяте бенефициент, уверете се, че въвеждате официалното име на титуляра на сметката точно както е изписано по банковата сметка.

  • За физически лица въведете пълното име и фамилия.

  • За юридически лица въведете пълното официално наименование на дружеството.

Посочването на правилното име на бенефициента помага да се намали рискът от забавяне, отхвърляне или анулиране на преводи.

Добавяне на бенефициент

Чрез уеб версията на Viva.com акаунта

  1. Влезте във вашия Viva.com акаунт.

  2. От главното меню изберете Бенефициенти.

  3. Изберете Добавяне на бенефициент.

  4. Въведете необходимата информация:

    • Име на сметката

    • Номер на сметката

    • Псевдоним

  5. Изберете Добавяне на бенефициент, за да запазите бенефициента.

Чрез приложението Viva.com

  1. Отворете приложението Viva.com.

  2. Изберете Направете плащане.

  3. В списъка с бенефициенти плъзнете наляво и изберете Покажи всички.

  4. Натиснете иконата Добавяне на бенефициент (+).

  5. Въведете необходимите данни за бенефициента:

    • Име на сметката

    • Номер на сметката

    • Псевдоним

  6. Натиснете Добавяне на бенефициент, за да го запазите.


Редактиране или изтриване на бенефициент

Можете да актуализирате името или псевдонима на бенефициент или да го премахнете от списъка със запазени бенефициенти по всяко време.

Чрез уеб версията на Viva.com акаунта

  1. Влезте във вашия Viva.com акаунт.

  2. От главното меню изберете Бенефициенти.

  3. Намерете бенефициента, който искате да управлявате.

За да редактирате бенефициент:

  • Изберете името на бенефициента.

  • Актуализирайте името или псевдонима на бенефициента.

  • Запазете промените.

За да изтриете бенефициент:

  • Изберете Изтриване до съответния бенефициент.

  • Потвърдете изтриването, когато бъдете подканени.

Чрез приложението Viva.com

Чрез Android приложението

  1. Отворете приложението Viva.com.

  2. Изберете Направете плащане.

  3. В списъка с бенефициенти плъзнете наляво и изберете Покажи всички.

  4. Намерете бенефициента, който искате да управлявате, и плъзнете наляво.

За да редактирате бенефициент:

  • Натиснете иконата с молив.

  • Актуализирайте името или псевдонима на бенефициента.

  • Запазете промените.

За да изтриете бенефициент:

  • Натиснете иконата с молив.

  • Изберете Изтриване на бенефициент.

  • Потвърдете изтриването, когато бъдете подканени.

Чрез iOS приложението

  1. Отворете приложението Viva.com.

  2. Изберете Плащане в долната част на екрана.

  3. Изберете Направете плащане.

  4. В Стъпка 2 плъзнете наляво и изберете Покажи всички.

  5. Изберете стрелката в горния десен ъгъл и изберете Редактиране на бенефициент.

  6. Намерете бенефициента, който искате да управлявате.

За да редактирате бенефициент:

  • Натиснете иконата за редактиране.

  • Актуализирайте името или псевдонима на бенефициента.

  • Запазете промените.

За да изтриете бенефициент:

  • Натиснете иконата за редактиране.

  • Изберете Изтриване на бенефициент.

  • Потвърдете изтриването, когато бъдете подканени.

Забележка: Препоръчваме да редактирате името на бенефициента само ако е било въведено неправилно. Ако искате по-лесно да различавате няколко сметки на бенефициенти, помислете за актуализиране на техния псевдоним вместо това.

Това отговори ли на въпроса ви?