Към основното съдържание

Вече нямам достъп до регистрирания си телефонен номер. Как мога да го променя?

Ако вече нямате достъп до регистрирания си мобилен телефонен номер и не можете да влезете в своя Viva.com профил, моля, изпратете заявката си по имейл от регистрирания си имейл адрес до support@viva.com.

Какво да включите в имейла си

Моля, посочете:

  • Стария си регистриран телефонен номер.

  • Новия телефонен номер, който желаете да регистрирате.

  • Причината за промяната.

След като получим заявката ви, нашият екип ще я прегледа и ще ви съдейства за актуализиране на регистрирания ви телефонен номер.

Важно: Актуализирането на мобилния ви телефонен номер ще се приложи едновременно за всички Viva.com акаунти, свързани с вашите лични данни.

Това отговори ли на въпроса ви?