За да направите заявка за закриване на акаунта си в viva.com, трябва да се свържете с представител чрез чат на живо или чрез имейл support@viva.com

Условие за успешното закриване на акаунта Ви е наличното салдо по акаунта Ви да е нула.

Дори и акаунтът Ви да бъде окончателно закрит, ние сме длъжни да съхраняваме данните за потребителите и транзакциите за минималните срокове, предвидени в приложимото законодателство (параграф 8 от Общите условия за ползване на нашите услуги).