När det gäller radering av dina uppgifter är vårt företag skyldigt att behålla användarnas data, liksom försök till och/eller utförda transaktioner genom sina system, under de minimiperioder som redan föreskrivs i gällande lagstiftning som anges i användarvillkoren för tjänsten (punkt 8.8).

Uppgifterna behålls därför även vid avtalsförhållandets slutliga uppsägning mellan VIVA.COM och användaren och/eller vid permanent Inaktivering av viva.com och de VIVA betalningsmetoder som användaren har aktiverat.

Om du behöver ytterligare förtydliganden kan du kontakta viva.com dataskyddsombud antingen via e-post på dpo@viva.com eller per post på följande adress:
​

Observera att om du skickar en specifik begäran till dataskyddsombudet kommer din begäran att besvaras inom en till tre månader från inlämningsdatumet, i enlighet med bestämmelserna i dataskyddslagstiftningen.