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Multicurrency
Atualizado há mais de 3 meses

A Multicurrency é uma funcionalidade importante, que permite aos comerciantes que utilizam a Viva.com oferecer os seus produtos em várias moedas. Vamos explorar os principais pormenores:

Elegibilidade

  • Disponibilidade: A Multicurrency está disponível exclusivamente para pagamentos online

  • Aplicabilidade: Aplica-se apenas a pagamentos com cartão

Preços e taxas de conversão

  • Cálculo das taxas: As comissões Interchange++ e os custos dos esquemas são calculados na moeda selecionada.

  • Taxas de conversão iniciais: As taxas de conversão seguem inicialmente a taxa Mastercard.

  • Responsabilidade: A Viva.com não é responsável pelas conversões efectuadas no website do comerciante.

Moedas suportadas pelo comerciante

Os comerciantes podem utilizar a Multicurrency para as seguintes moedas:

  • EUR

  • RON

  • PLN

  • CZK

  • HUF

  • SEK

  • DKK

  • BGN

  • GBP

Tipos de transações e relatórios

  • Transações específicas da moeda: Os reembolsos, anulações e pré-autorizações são efectuados na moeda selecionada, com base no montante original.

  • Relatórios detalhados: Os comerciantes podem aceder a relatórios detalhados de transações em várias moedas, na interface de utilizador da conta viva.com, incluindo listas de transações com vendas e relatórios de liquidação.

Como Funciona

  1. Oferta de produtos: Os comerciantes listam produtos no seu website em diferentes moedas.

  2. Escolha do cliente: Durante o checkout, os clientes selecionam a sua moeda preferida.

  3. Smart checkout: O processo de pagamento é iniciado na moeda selecionada.

  4. Pagamento com cartão: Os clientes procedem ao pagamento com cartão na moeda selecionada.

Recibos

  • Recibos do cliente: Os clientes recebem os recibos na moeda selecionada.

  • Recibos do comerciante: Os comerciantes recebem recibos na moeda selecionada e na moeda original.

Esquemas de cartões elegíveis

A Multicurrency suporta os seguintes esquemas de cartões:

  • Visa

  • Mastercard

  • AMEX

  • Diners

Funcionalidades suportadas

  • Pagamentos recorrentes

  • ISVs (fornecedores independentes de software)

  • Integração de API nativa

Processo de ativação

Os comerciantes podem ativar a Multicurrency, contactando um dos nossos representantes ou o seu representante de vendas

Notas importantes

  • A Multicurrency não está disponível para qualquer outro método de pagamento.

  • Os marketplaces não suportam a Multicurrency.

  • Os reembolsos rápidos e os descontos não são suportados.

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